Работа S96 V2 на Belgee X50
Здравствуйте. Недавно я приобрёл а/м BG X50. В нём была предустановлена S96 V2. Дилер, у которого была куплена машина не имеет авторизованных установщиков Starline, согласно сайту. В автомобиле не работает управление стёклами, панорамной крышей и зеркалами от сигнализации, не работает умный климат с подогревами стёкол, автозапуск глушит двигатель при снятии с охраны. При запросе на настройку климата дилер говорит про китайскую электронику, и про то, что когда-нибудь старлайн выпустит прошивку и все заработает само. Про мягкую посадку говорят, что все глючит, машина при ней глохнет через 20 минут в драйве прямо на ходу и вообще у всех она глохнет при снятии с охраны, и это правильно для этого авто. Хотелось бы узнать правда ли все эти рассказы и получить комментарии от специалистов старлайн.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
На сайте https://can.starline.ru/43/170/10908 указано что для работы этих функций требуется подключение цепей LIN. Возможно мастер не выполнял эти подключения. Управление климатом и глушение двигателя при снятии с охраны зависит от выполненных настроек и от версий ПО установленных блоков.
На доступных нам автомобилях использование автозапуска полностью безопасно и не приводит к остановке двигателя поездке. Мы не получали таких сообщений ни от установщиков, ни от пользователей.
Спасибо за развёрнутый ответ. У меня есть еще 1 вопрос. В моем автомобиле Belgee X50, насколько я понимаю, реализован безключевой обход иммобилайщера iKey. Оба ключа на руках. Кнопка Start, судя по прочитанному на местном форуме, работает по алгоритму замка зажигания. Вопрос: требуется ли в моем автомобиле хоронить второй ключ для реализации мягкой посадки, как на автомобилях с личинкой замка зажигания, или мягкая посадка доступна и при бесключевом обходе?
Вопрос: требуется ли в моем автомобиле хоронить второй ключ для реализации мягкой посадки, как на автомобилях с личинкой замка зажигания, или мягкая посадка доступна и при бесключевом обходе?
Странный вопрос. Если мягкая посадка доступна при электронном обходе и при этом никаких красных лампочек и аварийных режимов при поездке после такой посадки нет, то зачем "хоронить" ключ?
Ответ - НЕТ, не нужно хоронить ключ, если и без него всё работает корректно.
Более того - и в машинах с замком зажигания ключ хоронить не нужно, если в них можно сесть в заведенную машину и поехать без красных лампочек. В таких машинах ключ в ставляется в замкои пворачивается для того чтобы разблокировтаь руль и собрать штатную схему питания цепей управления мотора и других систем на борту после прекращения поддержки зажигания со стороы сигнализации.
Вы в своей машине с кнопкой должны:
1) ВНЕСТИ В САЛОН свой СМАРТ-ключ от машины и ...
2) "повернуть ключ в замке" . В Вашем случае - сделать ДВА (если я не ошибаюсь) нажатия кнопки START. Первое включит АСС (первый шелчок ключа в замке зажигания), второе - включит зажигание (второй щелчок обычного замка зажигания)
Вы так делаете?
Я тоже считаю это вопрос странным, просто уже начал думать, а не дурак ли я сам. Я Вам объясню откуда такой странный вопрос. Один неавторизованный установщик поставил сигнализацию"как-то", не исключаю, что вполне компетентно, но на просьбы пользователя изменить настройки на более удобные рассказывает про глюки, "не передает управление", " не производит перехват", "глохнет в поездке", и прочая "китайская электроника". Ещё двое авторизованных отправляют к первому, потому что " гарантия". Ещё трое авторизованных говорят, что занимаются только одним иным брендом авто, что, в общем-то, не запрещено. Ещё один авторизованный, вроде согласен помочь, но утверждает, что жизненно необходимо ради мягкой посадки хоронить СМАРТ, мать его, КЛЮЧ...
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/98581-slave-i-myagkaya-posadka-pri-avtozapuske
прятать ключ не надо. мягкая доступна на этих машинах с бесключевым.