Оффлайн

Доброго дня.

Подскажите, пожалуйста. Сим карты каких операторов у Вас установлены в системах, и самое главное, там где пропадает соединение, сим карта из комплекта или покупалась Вами.

Спасибо.

МТС ЧИП она одна

Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (время не установлено)

Было сделано:
откат на более ранюю прошивку, толку нет, 

прошивка на самую новую, толку нет

Сейчас подключил к компьютеру, блок снял с автомобиля, сделал полный сброс на завод и настроил заново, еще в авто не подлючал

Система с указанным серийным номером, на данный момент никуда не зарегистрирована. То есть Вы удалили ее с сервера. Для проведения проверок требуется ее регистрация.

После регистрации сообщите, пожалуйста.

ps. интернет на сим карте, в течении 30 минут будет перезапущен.

Вижу, вы сегодня обращались в Техническую поддержку и интернет уже перезапускали.

Тогда пройдите добавление. Будут вопросы, пишите.

я не могу зарегистрироваться!!!

ответ на смс 00581#

Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (время не установлено)

Прошу в очередной раз сделать запрос смс GPRS?  и написать ответ на него.

Предварительно отправить на систему вот эти смс 

1) СБРОС
2) SERVERPING 60
3) APN internet.mts.ru

1)StarLine S96V2 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.71В
Качество GSM-сигнала: отл. (29)
Охрана вкл.

2)Период проверки соединения с сервером: 60 секунд

3) Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных

ответ на смс 00581#

Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (время не установлено)

а хде ответ на GPRS?

но пока вопрос в инете судя по всему у Вас.

ответ на GPRS такой же как и выше, установил другую симкарту, ответ на команду получения пинкода, такой же отрицательный как и написан выше

может тут что не так?

нихрена не ловит вообще, может есть ещё какой либо сброс, на второй сим-карты сделал все тоже самое что вы написали толку нет, ответ теже

все что можно я думаю уже перепробовал, тут или программный сбой или сбой железа

сделал данные действия я так понял кратковременно получилось соединиться так как появилось время последнего соединения 

Николай, Конечно хорошо, что Вы ответили, что ответ тот же. и ниже даже попытались разместить скрин.

Но у меня все же просьба, предоставить ответ на запрос GPRS?

И второй вопрос, раз Вы установили Вторую сим карту, это был другой оператор, или МТС, Вы отключили в настройках первую и включили вторую сим карту, при этом на ней, ответ на GPRS? Можете показать полностью?

Спасибо.

да конечно отключил первую включил вторую полностью, вторая симка тоже МТС. 

Качество GSM-сигнала: отл. (28)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (время не установлено)

ответы на первую и на вторую полность идентичные думаю нет смысла дублировать, прям слово в слово

Спасибо, понимаю что просим многого но, прошу Вас установить сим карту Другого оператора, что на МТС есть вопросы мы и так уже с Вами знаем. Прошу Вас все же найти возможность и проверить.

Спасибо.

ps, по настройкам системы все хорошо. Там нет ошибок.

по опыту я думаю в прошивке модема проблема 100%, я посмотрел, что там установлен SIM800 я думаю он виноват гад такой

по возможности куплю другую симку

установил новый блок точно такой же сигнализации, залил файл конфиг от неработающей, все поднялось сразу же