0

Нет связи с устройством

Роман Любашин 3 дня назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 дня назад 2

Примерно с января начались частые проблемы - пропадает связь с устройством в приложении. Иногда нет связи и по смс.

Используется симка мтс, встроенная в устройство. Мегафон не использовал, видимо уже заблокирована симка. Проблема возникает в различных местах по городу, сама связь в этих местах есть, прооверяю на других устройствах с тем же оператором.

Какой уровень сигнала покажет  система в ответе на  команду 

09

при  её отправке  в таких местах города, где у Вас возникают проблемы с работой  приложения.

Доброго дня.

Прошу Вас при очередном таком собитии, провести проверку. А именно, позвоните на номер и сообщите сто ответит.

Спасибо.

PS. так же укажите логин от данной системы в профиле.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho