
0
Нет связи с устройством
Примерно с января начались частые проблемы - пропадает связь с устройством в приложении. Иногда нет связи и по смс.
Используется симка мтс, встроенная в устройство. Мегафон не использовал, видимо уже заблокирована симка. Проблема возникает в различных местах по городу, сама связь в этих местах есть, прооверяю на других устройствах с тем же оператором.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Какой уровень сигнала покажет система в ответе на команду
при её отправке в таких местах города, где у Вас возникают проблемы с работой приложения.
Доброго дня.
Прошу Вас при очередном таком собитии, провести проверку. А именно, позвоните на номер и сообщите сто ответит.
Спасибо.
PS. так же укажите логин от данной системы в профиле.