Tiggo7ProMax 2024 рестайлинг.
Дмитрий, добрый день!
У меня такой же автомобиль Tiggo7ProMax 2024 рестайлинг.
Куплен в ноябре 2024г. в Кемерово Ай-Би-Эм на Терешковой 62, там же установили сигнализацию S9 от Starline. Сразу не работал умный комфорт, хотя в приложении на телефоне были все его пиктограммы. По аналогии с Михаилом, не работает умный комфорт, а именно, подогрев руля, сидений, стекл, при выставлении температуры климата в приложении машина его завышает на +2, +4 и тд градуса. Была прошивка 2.38.0.
08.01.2025 был у них на ТО, обновили прошивку до 2.39.0 (вижу эту версию в мобильном приложении), со слов спициалиста по сигнализациям из автосалона обновили прошивку CAN, но умный комфорт так и не заработал. Зато появился баг: машину завел через приложение, из-за темного времени суток на машине включились фары, подхожу к машине, снимаю с охраны, нажимаю кнопку старт-стоп 2 раза чтобы перевести поддержку зажигания с силового модуля сигнализации на штатную проводку и после этого в момент щелчка реле происходит кратковременное отключение фар, как будто пропадает напряжение. До обновления прошивки такого не было.
Вы писали, что передали информацию в автосалон как решить проблему с неработающим умным комфортом на Tiggo7ProMax, но сотрудник автосалона по сигнализациям разводит руками и говорит что не в курсе. Что им надо сделать?Подключить от сигнализации силовой провод ACC?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков для диагностики.
На актуальных версиях ПО для управления климатом важно подключение цепей ACC и важно провести калибровку для управления температурой климатической установки.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.