+2

Starline s96v2 и Лада Веста NG 2024

pashok12free 2 months ago updated 3 weeks ago 26

Автомобиль на механике, не работает мягкая посадка, тут на форуме читал что не работает на вариаторе, про механику не слова. Можно ли включить ее? И еще при автозапуске не включаются обогревы (сидений, руля, стекол), можно ли как то их включить?

Здравствуйте. Для МКПП на доступных нам автомобилях функция мягкой посадки работает в полном объеме.

Управление подогревами для этого автомобиля не заявлено по цифровым шинам:

Image 69203

Для управления подогревами нужны аналоговые подключения цепей блока к проводам автомобиля. Рекомендую обсудить варианты добавления таких опций с Вашим мастером.

По поводу мягкой посадки, установщик включил ее в настройках старлайна, но все равно почему то не работает, а по подогревам, есть вероятность того что  цифровые шины появятся для этого автомобиля?

Здравствуйте.

но все равно почему то не работает,

Что именно работает не так? Какие действия Вы выполняете и в какой момент глохнет двигатель?

есть вероятность того что цифровые шины появятся для этого автомобиля?

Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. Определить сроки появления функции не представляется возможным.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

Автомобиль заведен с автозапуска, при открытии авто сразу же глохнет

Прошу предоставить доступ к настройкам устройства на сайте StarLine.online и сообщить об этом.

Image 69247

Доступ предоставил

В настройках включено глушение двигателя при снятии с охраны

Image 69258

Рекомендую посетить установщиков для изменения настроек устройства.

странно, было включено, спасибо, обращусь к установщику

+1

Тот кто ставил сигнализацию не смог включить «мягкую посадку», позвонил официальному сервисному центру в моем городе, оъяснил ситуацию на что получил такой ответ : «автомобили выпущенные после августа 2024 не поддерживают функцию «мягкой посадки» из за ПО автомобиля»

Будет ли какой то обход этого, или автомобиль остался без «мягкой посадки» навсегда?

Здравствуйте. На автомобилях с МКПП мягкая посадка доступна. На автомобилях с вариатором мягкая посадка недоступна.

в чем тогда может быть проблема? Если в официальном установочном центре StarLine не смогли ее включить?

Тот кто ставил сигнализацию не смог включить «мягкую посадку»

не смог снять галочку и сохранить настройки????

именно так он и сделал, ничего не работает

Если в официальном установочном центре StarLine не смогли ее включить?

Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, Контактный номер телефона, адрес установочного центра в который Вы обращались и дату Вашего обращения.

прислал вам данные, что дальше?

Здравствуйте. Передали рекомендации установщикам. Мастер запишет Вас на визит. Сообщите, пожалуйста, результат после визита.

хорошо, буду ждать звонка

что в итоге? Вам включили? Как все работает?

нет, звонка не поступило до сих пор))

здравствуйте! Звонка от специалиста не было, как быть??

Здравствуйте. Направили повторный запрос установщикам.

здравствуйте, функцию подключили, спасибо 

подскажите как реализована мягкая посадка у вас, работает ли брелок когда ТМ на автозапуске

брелок работает, единственный нюанс что много ошибок горит когда авто заведен, как начинаю ехать все пропадает))

+1

Желательно бы добавить,что подключили абсолютно не те люди,что выполняли установку изначально.И,что адрес центра,при жалобе, был выбран наобум..

да, все именно так как вы написали👍