0
Не закрывается машина
Ситуация такая
Включены свободные руки, метка - смартфон
Обратил внимание, что не всегда закрывается машина, на охрану встает, а замок не закрывается
Сегодня для эксперимента подошел с телефоном к машине с выключенным Bluetooth , дернул дверь и она открылась, и сработала тревога : двери открыты. Включил Bluetooth и снялось с охраны
потом проверил,, снова выключив Bluetooth и машина и встала на охрану и замок закрылся
Куда копать, подскажите, что это может быть
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96 S010 032913
Версия ПО: 2.33.1
IMEI модема: 867556047124014
Customer support service by UserEcho
Доброе утро.
Для проведения проверок, укажите точное время, когда замки на автомобиле не сработали, пожалуйста.
20го июня в 13:23 мск открыл дверь, значит в последнюю охрану встало без закрытия замков в 07:50:58
Спасибо за уточнение.
Согласно данным в блоке, он отправлял команду закрыть ЦЗ по CAN.
Если появились пропуски в его работе, Нужно обновить ПО и проверить работу системы. Или сделать аналоговое управление.
Прошу посетить установщиков для диагностики и решения вопроса.
хорошо, спасибо