0

Не закрывается машина

SergeiS 3 weeks ago updated 3 weeks ago 4

Ситуация такая

Включены свободные руки, метка - смартфон 

Обратил внимание, что не всегда закрывается машина, на охрану встает, а замок не закрывается

Сегодня для эксперимента подошел с телефоном к машине с выключенным Bluetooth , дернул дверь и она открылась, и сработала тревога : двери открыты. Включил Bluetooth и снялось с охраны 

потом проверил,, снова выключив Bluetooth и машина и встала на охрану и замок закрылся

Куда копать, подскажите, что это может быть



Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96 S010 032913
Версия ПО: 2.33.1
IMEI модема: 867556047124014


Image 65896




Доброе утро.

Для проведения проверок, укажите точное время, когда замки на автомобиле не сработали, пожалуйста.

20го июня в 13:23 мск открыл дверь, значит в последнюю охрану встало без закрытия замков в 07:50:58

Спасибо за уточнение.

Согласно данным в блоке, он отправлял команду закрыть ЦЗ по CAN.

Если появились пропуски в его работе, Нужно обновить ПО и проверить работу системы. Или сделать аналоговое управление.

Прошу посетить установщиков для диагностики и решения вопроса.

хорошо, спасибо