Звонок на сигнализации не проходит

8 months ago • updated 7 months ago • 8

Здравствуйте. S96V2. При звонке на устройство, постоянно занято иногда проходят 3 гудка вызова и сброс. Установлена одна сим из комплекта и в настройках указана 1 сим. Пробовал меня основной телефон разных операторов и звонить, результат одинаковый постоянно занято.

Vote

Replies 8
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

8 months ago

Здравствуйте. При срабатывании тревоги система Вам звонит?

8 months ago

да, во время тревоги сигнализация звонит, управления через смс команды тоже возможна.

8 months ago

Здравствуйте. Информация из лога:

10.05.2024 09-23-02-858: Входящий звонок: номер не определен
10.05.2024 09-26-56-553: Входящий звонок: номер не определен
10.05.2024 09-27-14-565: Входящий звонок: номер не определен
10.05.2024 09-30-32-063: Входящий звонок: номер не определен
10.05.2024 10-01-22-491: Входящий звонок: номер не определен
10.05.2024 11-18-28-546: Входящий звонок: номер не определен

Рекомендую проверить наличие антиопределителя номера на сим в Вашем телефоне.

7 months ago

в настройках установлено. Я попробовал деактивировать и позвонить. Также линия занята.

7 months ago

Здравствуйте. Рекомендую установить в качестве владельца другой номер и позвонить в него.

7 months ago

пробовал ранее, а также с разными операторами

7 months ago

Оператор связи сообщил что внес изменения в работу сим. Прошу перепроверить звонок на устройство и сообщить результат.

7 months ago

спаибо. Работает

Customer support service by UserEcho