0
Не обновляется ПО на S96 S9
Добрый день! В 2020 году установил на haval f7 сигнализацию S96 S911 с тех пор ни разу не обновлял ПО. Сегодня попробовал обновить по СМС, но ничего не получается, пишет, что указанная версия ПО на сервере отсутствует. Подскажите пожалуйста, как можно обновить ПО?
На данный момент версия ПО 2.18.2
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Подскажите пожалуйста, как можно обновить ПО?
У Вас сейчас что-то работает некорректно? есть какие-то проблемы в работе охранного оборудования? Что-то не устаивает в совместной работе машина+сигнализация?
К чему все эти вопросы? Нередко после обновления начинаются проблемы, которых не было до обновления...
Вы уверены, что обновление Вам реально необходимо?
Выпуск модели S96 прекращен года два назад. Современные релизы обновлений могут быть несовместимы с железом вашей сигнализации...
Может быть и неплохо, что вот так вот с ходу у Вас ничего не вышло. Самое разумное - посетить своих установщиков и обсудить с ними - имеет-ли смысл обновлять ПО...
Добрый день, спасибо за ответ. На данный момент никаких проблем с сигнализацией нет, но видел что после обновления в приложении появляются моточасы, также решился вопрос с "мягкой" посадкой. Хотеть бы и у себя реализовать данные функции.
Прежде чем затевать обновления - рекомендую обсуждать Ваши желания по добавлению функционала с Вашим установщиком.
Если Вы где-то прочитали, что у кого-то там СОВСЕМ НА ДРУГОЙ марке-модели машины (или другого периода выпуска, другой комплектации) что-то там добавилось после каких-то обновлений, то не факт, что оно добавится и у Вас! Более того - нередко появление мягкой посадки требует изменений подключений и настроек сигнализации, а не просто обновление ПО...
видел что после обновления в приложении появляются моточасы,
Для отображения моточасов ПО главного блока сигнализации должно быть не ниже 2.28
https://support.starline.ru/communities/27/topics/96941-kak-vklyuchit-otobrazhenie-motochasov
Крайнее для Вашей сигнализации выпущенное /ПО имеет номер 2.24.3
https://help.starline.ru/s96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok.html
Так что моточасы Вы смотреть не сможете, даже если обновитесь на самое самое крайнее ПО...
также решился вопрос с "мягкой" посадкой.
Что касается HAVAL F7 2019...2021гг выпуска, то мягкая посадка по нему НЕ ЗАЯВЛЕНА на текущий момент. Независимо от ПО...
Эта функция доступна только по HAVAL 2022...2024 причем ПРИ УСЛОВИИ, что машина укомплектована ШТАТНОЙ ТЕЛЕМАТИКОЙ. В машине бкз этой опции мягкой посадки тоже нет.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/98581-slave-i-myagkaya-posadka-pri-avtozapuske
Ну и напоследок - очень часто случается так, что вместо появления желаемого обновление приводит к ... ПОТЕРЕ чего-то из того, что было до обновления , а вернутьвсёвзад невозможно, потому что той версии прошивки, что была в блоке до обновления в доступе для скачивания просто нет...
если прям очень надо обновить, несмотря на риски что какие-то настройки надо будет поправить, то в смску добавьте номер версии
Но ни моточасы, ни мягкая посадка от этого не появятся.
Как я понял из вышесказанного, не видать мне ни моточасов, ни "мягкой" посадки)) На всякий случай выкладываю VIN: XZGFF06A5KA304819 и скрин ответа сигнализации, вдруг изначально не правильно, что-то написал))
Как я понял из вышесказанного, не видать мне ни моточасов, ни "мягкой" посадки))
Правильно поняли.
С учетом
На данный момент никаких проблем с сигнализацией нет,
рекомендую как следует взвесить все ЗА и ПРОТИВ, прежде, чем пытаться снова делать перепрошивку с указанием версии ПО, на которео можно перепрошить.
По скринам вижу, что у Вас качество GSM-сигнала так себе. Имейте в виду, что при таком уровне сигнала процесс обновления вообще может прерваться и ... сигнализация превратится в "кирпич".
Да и для просто работы приложения нужен стабильный интернет, а для этого качество GSM-сигнала должно быть таким, чтобы цифра была не ниже 20 (максимальный уровень 31). Хоть как-то всё будет работать при уровне сигнала не ниже 15...
Если у Вас уровень сигнала в любых местах города никогда не достигает 20-ки, то плохо и это означает, что блок сигнализации закопали глубоко в металл в недрах машины...
По скринам вижу, что у Вас качество GSM-сигнала так себе. Имейте в виду, что при таком уровне сигнала процесс обновления вообще может прерваться и ... сигнализация превратится в "кирпич".
Да, машина стояла на подземном паркинге, сигнал там не очень. Учту на будущее.
Думаю вопрос закрыт, спасибо за консультацию!