0

Тревога s96v2.…

точно такая же история появилась… год прошел с установки s96v2. Машина сама снимается с охраны и начинает орать сирена после чего становится обратно в охрану и замолкает. Ключ недосягаем 100%. Либо проблема в прошивке, либо сканируют, что вряд ли учитывая местоположение где это происходит тут некому. 

Доброго вечера.

Опишите подробнее, что у Вас происходит подробнее.

Можно со скринами истории события с приложения, с указанием времени и даты.

Спасибо.

Image 64151

в разное время суток машина снимается с охраны и в эту же секунду ставится обратно. При этом срабатывает сирена. Случилось такое 2 раза за месяц впервые за год после установки. На скрине видно в 22:54:06. Logload делал, приходит смс что начата выгрузка. Но спустя сутки, двое и трое ничего нет.



Более того, писал в поддержку в приложении. Ответа нет 2-3 месяца. Создавал несколько раз заново обращения результат тот же. 

Image 64154

Image 64155Image 64156Image 64157


странно что создалась новая тема. Вообще я отвечал вот тут https://support.starline.ru/communities/98/topics/110045-ohrana-otklyuchena-istochnik-shtatnyij-brelok-ohrana-vklyuchena

2. Общение на форуме
2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.

Именно поэтому Вы видите новую тему. В будущем создавайте ее сами, пожалуйста. Следуя правилам форума.

Теперь к сути вопроса.

в разное время суток машина снимается с охраны и в эту же секунду ставится обратно. При этом срабатывает сирена.

Запустил загрузку данных, потребуется время на проверку. В течении трех дней, вернемся к вопросу.

Спасибо.

спасибо. Но не понял как вы идентифицировали 😬

Доброе утро.

Выгрузка данных по блоку заканчивается 12.03.2024 19-19-55 и событие которое было в 22-54 не проверить.

Но начало данных могу проверить с 9,03.   Подскажите другое число и время, когда было ложное снятие и постановка, в диапазоне 09,03 до 11,03.


ps. или придется ждать повторения и после самого события, написать еще раз в теме.

Спасибо.