0
Автозапуск по низкому напряжению АКБ не сработал
Просьба провести диагностику. Порог установлен по-умолчанию 12В, но даже при показаниях 11.8В сегодня в районе 6:50 МСК движок не завёлся. Хотя 11 января были и удачный запуск.
LOGLOAD
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Данные получил. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Здравствуйте. Ночью с 14 на 15 января напряжение не снижалось ниже 12,4 В
напряжение.txt
Далее в 8:43 был запущен предпусковой подогреватель, который резко снизил напряжение аккумулятора. в 8:58 двигатель был запущен по команде пользователя.
Запуск по напряжению рассчитан на плавное снижение заряда аккумулятора. Для исключения ложных запусков используется фильтрованное значение. Именно это значение я приложил в файле выше.
15.01.2024 09-00-37-306: Напряжение аккумулятора за последние 5 минут, мВ 12150|12127|13784|14855|14853
Запуск по падению напряжения произошел бы через несколько минут. Вы не дождались его и запустили двигатель вручную.
Рекомендую посетить установщиков и проверить по какой причине предпусковой подогреватель снизил напряжение аккумулятора так быстро.
Благодарю за исчерпывающий ответ!