1. StarLine S66/96, S9, S96 v2
  2. Questions
0

Автозапуск по низкому напряжению АКБ не сработал

Саша Г. 4 months ago • updated 4 months ago • 3

Просьба провести диагностику. Порог установлен по-умолчанию 12В, но даже при показаниях 11.8В сегодня в районе 6:50 МСК  движок не завёлся. Хотя 11 января были и удачный запуск.

LOGLOAD


+1
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

Здравствуйте. Данные получил. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.

+2
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

Здравствуйте. Ночью с 14 на 15 января напряжение не снижалось ниже 12,4 В

напряжение.txt

Далее в 8:43 был запущен предпусковой подогреватель, который резко снизил напряжение аккумулятора. в 8:58 двигатель был запущен по команде пользователя.


Запуск по напряжению рассчитан на плавное снижение заряда аккумулятора. Для исключения ложных запусков используется фильтрованное значение. Именно это значение я приложил в файле выше. 

15.01.2024 09-00-37-306: Напряжение аккумулятора за последние 5 минут, мВ 12150|12127|13784|14855|14853

Запуск по падению напряжения произошел бы через несколько минут. Вы не дождались его и запустили двигатель вручную.


Рекомендую посетить установщиков и проверить по какой причине предпусковой подогреватель снизил напряжение аккумулятора так быстро.

Саша Г. 4 months ago

Благодарю за исчерпывающий ответ!

Customer support service by UserEcho