0
Не отображается автомобиль ни в приложении,ни на сайте (список устройств пуст)
Здравствуйте,пару дней назад возникла проблема.В приложении в IOS исчез автомобиль.Более полу года нормальной работы,и резко в приложении Starline 2 появилась надпись -список устройств пуст.Автомобиль не отображается,соответственно выкинуло и на втором устройстве,висит такая же надпись.Не могу разобраться что это,перезагружал приложение Starline 2,личный кабинет есть,а устройств нет.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Здравствуйте!Только что оправил смс с текстом "ИНФО" повторно на сим карту,которая стоит в машине.
Нет ответа.
На сим карте деньги есть точно,вчера пополнял баланс.
Вчера ни на какие сообщения система не реагировала тоже.
Что отвечает система при звонке на ее номер с Вашего телефона?
Старлайн приветствует Вас. Задайте пароль для управления с гостевых телефонов
Значит ранее Вы не вписывали номер телефона, либо не задавали пароль. Придумайте и введите 4 цифры гостевого пароля. Далее система присылает Вам смс?
При вводе своего пароля-система ответила,что команда не известна.
После пришло смс:
StarLine S96V2 приветствует Вас!
М111: мой номер телефона
Ввод гостевого GSM-пароля для М1 откл.
Расширенное управление для М2 вкл.
Управление с гостевых телефонов откл.
Гостевой GSM-пароль: цифры пароля
Приходит ли теперь ответ от системы на смс с текстом
Здравствуйте. Вам удалось добавить устройство в аккаунт?
Здравствуйте!
Да, только вчера вечером пришел правильный пароль.
Спасибо