0

Пропала связь (GPRS) и давний глюк с включением ГУ при включении сирены

Александр_64 9 months ago updated 9 months ago 13

Доброе время, с 2018 всё работало норм, сим от установщиков, ставил в авторизованном центре старлайн, 

1) нет связи с 25.09, 17 час 17 мин, на звонки и смс отвечает нормально, баланс положительный, перезагрузка командой и сбросом питания ничего не дала. ниже скрин. Похоже, сдохло чтото в сим...

2) с самого начала использования был косяк, при срабатывании тревоги. скажем, по датчику удара, при срабатывании сирены включается ГУ некоторое время (мин около 10) работает, и выключается.  честно говоря, лень из за этого было ехать к установщику, так как тревоги были не часто, и я приходил к машине быстро, выключал музыку.

   Этот же эффект имеем, если в программе старлайн мастер на вкладке "диагностика-команды" активируем -"посигналить" включается сирена и ГУ :) Возможно, по CAN что то лишнее идёт?

Image 59644

Здравствуйте.

1. Прошу полностью переслать ответ от системы на смс с текстом

GPRS?

без скрытия настроек APN. Сим карта какого оператора установлена в системе? 

Сейчас в настройках указаны неверные адреса сервера мониторинга и регистрации. Кто-то неверно изменил настройки.

Для восстановления корректных настроек сервера нужно отправить смс с текстом

СЕРВЕРМОН gategen6.starline.ru 9876

и

СЕРВЕРРЕГ gategen6.starline.ru 1234

2. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мы не получали такой информации о работе система на автомобилях со штатной мультимедиа. Нужно проверить подключения

3. StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Дмитрий, спасибо, смартфон глючит,не даёт вставить скрин, симка МТС, с самого начала. От руки ввёл:

APN:internet. mts. ru

Логин:mts

пароль:mts

ответ был:

сервер мониторинга gategen6.starline.ru 9876

сервер регистрации gategen6.starline.ru 1234

Здравствуйте. Какой сейчас ответ приходит на смс с текстом

GPRS?

Дмитрий, спасибо, скрин не вставить, GSM отлично, GPRS вкл, в роуминге откл, APN, логин, пароль и серверы как в предыдущем сообщении (9876 и 1234), GPRSподдерживается в соте, GPRSнет (...код 2), связь с сервером: нет

Если не удается вставить скриншот, то прошу скопировать полностью текст сообщения и прислать его сюда.

дмитрий, отправил

Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер сим телефона сим установленной в устройство.

Отправка личных сообщений участникам форума

Данные получил. Проверяем возможные ограничения на стороне сотового оператора.

+1

Здравствуйте. Если работа сим не восстановилась, то нужно посетить установочный центр для диагностики работы системы. Может потребоваться замена сим в устройстве.

Дмитрий, спасибо, ситуация прежняя, так что выберу время и поеду к установщикам.