+1

Перестала обновляться история событий

Ufonavt 9 months ago updated by Старик 9 months ago 4

С середины дня перестала писаться история событий как в приложении, так и на сайте в личном кабинете.

(Дверь открыта, Охрана включена, Двигатель запущен и т.д...)

Помогите решить эту проблему

А управление работает через приложение?

Если не работает, то  работает-ли  управление через звонки и СМС?

А  если вызвать  тревогу - звонок от сигнализации/СМС приходит?

Деньги на СИМке в сигнализации есть?

Управление через приложение работает.

Звонки от сигнализации по событиям приходят.

Баланс положительный, деньги есть.

Ответ на GPRS?
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (00:01 01.01.2018)

Истории событий нет :(

Проблема решилась длительным обесточиванием (примерно на 15 мин)!

(команда RESET не помогала)

Всем спасибо, вопрос решен. Журнал событий ожил.


Возможно дело не в обесточивании, а  в каких-то сбоях в работе сервера и просто так совпало, что  работа сервера была восстановлена  как раз в период Вашего обесточивания блока.Но возможно помогло именно  обесточивание!

В любом случае - починилось  - и слава богу. И спасибо, что сообщили об этом.