Замена батарейки метки S9
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Через месяц после покупки машины и соответственно установки сигнализации пришло смс с просьбой заменить батарейку в метке. Я конечно немного обалдела, так как сигнализации был всего месяц. Батарейку я купила, но менять не стала, так как проверила метку, нажав на кнопку светодиод был зеленый. Читала, что если батарейка в метке садится, то светодиод светится красным. Приехав домой, проверила вторую метку, так же светится зеленым. В общем смс о замене батарейки приходят примерно раз в 10 дней, начиная с 29 июля. Т.е. прошло уже полтора месяца с прихода первой смс. Батарейку я так и не поменяла, так как светодиодные на обеих метках светятся зеленым и я не понимаю на какой метке нужно менять батарейку и нужно ли? Это какая-то ошибка? И сто с этим делать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
В инструкции https://help.starline.ru/s96trx/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-metki.html указано что цвет значит не заряд батарейки, а текущий режим работы комплекса:
Если система прислала смс о необходимости замены батарейки, то рекомендую заменить батарейку. Средний срок службы новой батарейки в метке составляет 5 месяцев.
Тогда в какой из меток нужно заменить? Если средний срок службы 5 месяцев, то почему смс пришло через месяц пользования сигнализацией? И проходят эти смс уже в течение полутора месяцев, но обе метки работают.
Нужно заменить в той метке, которая рядом с автомобилем при получении смс о разряде. Не нужно носить с собой 2 метки сразу.
Батарейка из комплекта может разрядиться раньше. Она лежала на складе производителя, потом складах поставщика, потом на нашем складе перед тем как попала в комплект охранной системы, потом на складе вместе с охранной системой, потом на складах поставщиков и продавцов, потом на складе установщиков, а только потом попала в метку при установке системы. Рекомендую заменить батарейку на новую и проверить через какое время придет смс о необходимости замены батарейки в метке.
Если игнорировать смс, то в итоге батарейка полностью сядет, метка выключится и для поездки на автомобиле потребуется ввод экстренного кода разблокировки.
Две метки я и не вожу с собой, вторая дома лежит в металлической коробочке)
А если я дождусь пока метка сядет и потом в ней заменю батарейку, тогда снова все начнет работать и не нужно будет вводить код?
Это я так, на всякий случай узнаю)
Система отправляет смс и включает 3 звуковых сигнала при включении зажигания когда на связи с ней есть метка с севшей батарейкой. Если в этот момент вторая метка не на связи с машиной, то менять нужно батарейку в метке, которая у Вас с собой.
В заводских настройках достаточно будет вставить батарейку в метку. Но мастер мог изменить настройки системы и реализовать свои авторские алгоритмы работы. Для точного ответа на этот вопрос рекомендую связаться с установщиком.
ясно. Спасибо.