0

starline s96 v2 данные GPS не корректные

starline s96 v2 последнюю неделю выдаёт ошибочное местоположение, примерно 200-300 метров от текущего положения авто. Ранее проблем не было.

А у Вас GPS-антенна реально есть в составе сигнализации?

Вот такая https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/

на прежнем авто местоположение показывало по данным сотовых вышек, s96 специально брал с gps

-1

зачем такие странные вопросы задаете? Написал же последнюю неделю проблемы начались, а не изначально такая проблема была.



+1

зачем такие странные вопросы задаете?

Чтобы знать наверняка. Очень часто пользователи путают GSM и  GPS...

И очень часто при хорошем сигнале GSM и достаточно большом количестве вышек  вокруг у них и по вышкам  (без GPS-антенны ) точность координат их устраивает. Но однажды  или что-то с вышками происходит или с сигналом и .... точность координат ухудшается. Как итог - обращение сюда...

+1

Здравствуйте. Устройство в Вашем аккаунте передает местоположение по сотовым вышкам, а не по спутникам.

Если приемник StarLine GPS/ГЛОНАСС установлен, то рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для полной перезагрузки приемника. Далее проверит целостность проводки и подключения разъема приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.

спасибо за совет, было бы не плохо чтобы в личном кабинете или приложении можно было видеть какой вид местоположения используется

разъём подключён, проводка визуально целая. что можно ещё проверить?

+1

При позиционировании по спутникам в приложении отображается точка. При позиционировании по сотовым вышкам в приложении отображается круг с примерным местоположением.

Здравствуйте. Вы посещали установщиков или решили самостоятельно заняться обслуживанием комплекса?

официальных установщиков у нас в городе нет, ездил к тем кто есть. 

Если мастер уверен в целостности проводки и отключал аккумулятор от автомобиля для перезагрузки, но связь со спутниками не появилась, то рекомендую отправить в систему смс с текстом

GPS?

Это 3 буквы и знак вопроса.

GPS вкл. на смс команду ответ 

В таком случае остается только диагностика блока и модуля GPS в Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Для этого нужно посетить установщика и снять демонтировать устройство из автомобиля.