Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

StarLine S96, KIA Ceed JD. Срабатывание тревоги после завершения АЗ/ДЗ

Segunn 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день! Собственно проблема следующая: при выполнении дистанционного запуска, перед запуском двигателя система снимается с охраны, при этом ЦЗ открывается, раскладываются зеркала. После запуска двигателя ЦЗ закрывается (при этом зеркала иногда могут не сложиться...).

Я не хочу чтобы машина открывалась при автозапуске, но если выключить это в настройках, оставить только снятие с охраны, то после завершения АЗ/ДЗ орёт сигналка.

На данный момент по рекомендации с форума отключил имитацию открытия водительской двери после выполнения АЗ/ДЗ, стало все как мне надо (отключил открытие ЦЗ и снятие с охраны перед заводкой - сигналка молчит после завершения дистанционного запуска), но после завершения АЗ/ДЗ машина не засыпает - фары не выключаются, в салоне тоже все горит, что исключает возможность использования АЗ по времени/температуре, т.к. если после автоматического завершения прогрева двигателя не открыть/закрыть дверь - аккумулятор быстро высадится. Впринципе не критично, потому что пользуюсь дистанционным запуском только в холода чтоб в в теплую машину садиться, но не покидает ощущение что все работает как-то через костыли... Либо каждый раз дергать ЦЗ перед запуском, либо после завершения орет сигналка, либо машина не засыпает. Есть ли способ победить?

Также интересует возможность реализации дистанционного запуска без включения фар (датчик света всегда стоит в автомате, мне так удобно, выключать свет перед покиданием машины мне лень))), и включение обогрева сидений/руля при дистанционном запуске. Сигналка установлена у партнера StarLine по карте установки, сам я не установщик, но руки в общем откуда надо растут, реле в разрыв цепи смогу поставить если сказать какое реле и куда)))

0

Перестали приходить ПУШ сообщения и СМС.

Алекс_ВSW 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

   Перестали приходить ПУШ сообщения и СМС. Уже наверное недели три. Где можно посмотреть, проверить? Спасибо.

0

Нет звука тревоги и звука постановки/снятия с охраны. StarLine S96

bravostone11 4 года назад обновлен a-bezzubtsev 3 года назад 1

Добрый день!

 Установлена StarLine S96 на автомобиль Peugeot 408, за неделю использования возникли вопросы:


1. Пропал звук тревоги, и постановки/снятия охраны (использую метку). Первые дни звук был. Настройки в скриншоте ниже

Image 38421


2. При автозапуске ложно срабатывает датчик удара, и двигатель глохнет, 

СМС: «Тревога! Датчик удара осн. сработал
Датчик удара осн. сработал»


Пришлось отключить тревожный и предупредительный датчик на время работы автозапуска. Есть ли другое решение?

0

создание кода авторизации удаляет метки/смартфоны?

Ivan starline 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Согласно инструкции "изменения кода авторизации владельца" вход в режим добавления/изменения осуществляется 7-ми кратным нажатием на сервис-кнопку. На этой странице инструкции не указано, будут ли удалены при этом блутус метки или смартфоны(которые прописаны как метки).

В инструкции по регистрации меток/смартфонов указано, что после прописи хотя бы одного, старые все метки/смартфоны будут удалены.


Вопрос. Если воспользоваться инструкцией и поменять/установить только код авторизации владельца (штатные кнопки на руле или стекла) и не перепрописывать метки/смартфоны - они (метки/смартфоны) удалятся, или останутся прописанными в системе?

Спасибо. Если не сложно, допишите в инструкцию, а то не совсем ясно как по мне.

0

Перепрошивка S96 по воздуху

Михаил Захаров 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

Здравствуйте.

Сигнализация S96, версия ПО 2.18.2

Существует возможность обновления ПО устройства по мобильному интернету при помощи SMS команды.

Вопрос: после обновления ПО настройки сигнализации остаются прежними? Обновление ПО не приведет к выходу из строя сигнализации и не вызовет сбоев в её работе? Или после обновления потребуются еще какие-то действия по настройке и прочее?

0

дохнут акб

Бондарев 4 года назад обновлен Алексей Андреевич 4 месяца назад 4

устанавливал s96 на двух машинах, Лексус ес250 14г и камри 50 14г (оба авто с кнопкой запуска) у обоих дохнут акб, установщики разные, результат один!

Объехал 100 сервисов, выявили:

Сигнализация сама по себе просыпается и сосет акб, причём даже в сервисном режиме.

0

Не запускается с автозапуска

graural 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день. Сигнализация S96, авто chevrolet cruze 2013г.механика . С автозапуска не запускается когда авто остыл , но с ключа без проблем, акб и свечи новые, да и на улице еще не холодно.  Так же пока машина не остыла автозапуск срабатывает. Установил 13.12.20 , проблема появилась не сразу, а дня через три после установки.

Пишет следующую ошибку : "запуск двигателя не удался Источник команды: запрос с сервера, охрана вкл"

17.12.2020 в 23:20 по Екатеринбургу запустил LOGLOAD . 

В чём проблема с сигнализацией ? Я ее поставил не для того чтобы бегать и прогревать авто , ее основная задача для меня это автозапуск , а им пользоваться я не могу, как устранить ?

0

Заряд в метке

Сергей Зуев 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Камри 55, бесключевой доступ. Метка с ключами всегда лежат в сумке. Как понять, что в метке низкий заряд батарейки? Push-уведомления или смс о низком заряде не приходят, в настройках приложения этот пункт включен. При запуске двигателя всегда есть короткий звуковой индикатор. Не два или три раздельных сигнала, а разовый звуковой индикатор как будто говорящий о том, что метка авторизована.

Проблема возникает в том, что запускаю машину с автозапуска, открываю ее, а она вместо остановки двигателя продолжает работать и дальше переходит в режим тревоги из-за того, что не видит метку сигнализации.

0

S96 - в приложении нет связи, но на звонок отвечает.

ArudaykA 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Здравствуйте.

С середины дня 14.12.20 отсутствует связь с сервером старлайн. Телематика авто не видит абсолютно. Баланс положительный. На смс реагирует (кроме 00551 и 00990 - на них не отвечает, на GPRS? и reset среагировала). С помощью голосового меню машина управляется, свободные руки работают, метка охрану снимает/ставит (хотя время от времени сигнализация не реагирует на нажатие кнопки метки в упор), с помощью BLE со смартфона (приложения старлайн 2) открываться и т.п. не хочет.

Что делать?

0

Starline S96, пропала связь, на команды sms не реагирует.

Периодически пропадает связь по GSM каналу. А сегодня с утра не смог связаться даже через SMS команды. Пробовал перезагрузить сигнализацию через sms-команду Reset, не получилось. В итоге смог перезагрузить только через сервисный режим.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho