Starline E9
Доброй ночи!
На заведенном автомобиле (KIA K5 2021 г) при постановке на охрану на брелоке не отображается информация о её постановке, так же на авто нет ни какой индикации (световой и (или) звуковой сигнализации, кроме сигнала брелока. Видео прилагаю.
Разве не должно отображаться "купол над автомобилем" при заведенном двигателе на охране, так же как и на заглушеном.
Есть вообще вопрос про звуковую сигнализацию. При постановке или снятии с охраны от авто нет ни каких сигналов.
Сигнализация устанавливалась в автосалоне KIA г.Сургут ХМАО.
При визуальном осмотре подкапотного пространства не обнаружено купола сирены или в этой комплектации его нет?
Тогда звук должен идти через клаксон, а его нет (звука).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вопрос правильнее задать по месту установки
Здравствуйте.
Потому что когда двигатель запущен ключом, охрану включить невозможно. Система только управляет замками. Охрана при этом не включена. Настоятельно не рекомендую оставлять ключи в машине. Это не безопасно и могут возникнуть сложности с открытием замков.
Для охраны с работающим двигателем есть специальный режим. Рекомендую уточнить у Установщиков: как именно он настроен на Вашем автомобиле. Также рекомендую уточнить какие подключения выполнены для звуковой индикации. Возможно, мастер использовал клаксон. Тогда звук будет только при срабатывании тревоги.
Авто заводится с кнопки. Так что ключи всегда у меня в кармане. Но при срабатывания замков должны же быть какие-то индикации на авто, а так же знак закрытия автомобиля на брелоке. Или я что то не допонимаю? На предыдущем авто КИА ОПТИМА всегда было видно что авто закрылось или открылось (Starline A94).
Система не встанет в охрану когда двигателем управляет пользователь, а не StarLine.
Для использования охраны с работающим двигателем есть специальный режим. В заводских настройках он выключен. Рекомендую связаться с Вашим установщиком и уточнить: включен ли у Вас такой режим и какие действия нужно проделать для его активации.
Здравствуйте, неважно с кнопки автомобиль заводится или с ключа, существует режим охраны с работающим двигателем
Попробуйте после того как остановитесь, не включая Паркинг приоткрыть водительскую дверь и после перевести рычаг КПП на паркинг. После этого светодиод на сервисной кнопке должен загореться, выходите из авто и ставите на охрану, если звуковая индикация подключена, то услышите один сигнал сирены и авто встанет под охрану.
Есть еще нюансы по реализации этого режима на вашем авто, но это вам уже должен обьяснить установщик который вам устанавливал S9
а где находится эта настройка что бы проверить? Через Starline-телематака можно войти в эту настройку?
Изменение этих настроек недоступно пользователю. Режимы работы и алгоритмы изменяет установщик. Рекомендую связаться с Вашим мастером.
Нет, через телематику эти настройки недоступны, рекомендую вам посетить установщика, так как помимо настроек должны быть соответствующие подключения к вашему авто, если они не сделаны то никакие настройки этот режим не включат. Если установщик учитывал этот режим при установке сигнализации, то он вам объяснит как поставить авто на охрану с работающим двигателем