StarLine E96 v2 BT GSM GPS
Абсолютно согласен! 3 года назад установили E96V2 официальный представитель старлайн, после чего раза три ещё ездил (100 км.) и доказывал, что брелок вообще не работает, но мне представители стралайн говорили, что это нормально. (то что батарейка садится каждые две недели, даже купленная у установщиков старлайн, брелок с восьмого этажа по прямой с балкона на вытянутой руке только достает до машины (это просто ужас), открываю машину с приложения или бесплючевым, а команда на брелок не проходит и после открытия двери начинает орать на весь двор, это просто ПИ...., либо машину открыл и сел уже, а на брелке до сих пор замок...... Вообщем я уже забил на этот "супер продукт" для себя усвоил одно, ЛЮБУЮ ДРУГУЮ НО ТОЛЬКО НЕ СТАРЛАЙН!!! Были кстати обращения на горячую линию, где меня просто стыковали с этими же самыми установщиками, вот и вся помощь! А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ(((
Customer support service by UserEcho
Доброго дня.
Проверили Ваши обращения в службу Технической поддерки, с номера указанного в профиле. И к сожалению не нашли обращений по описанному Вами вопросу. Возможно звонок был с другого номера.
Уточните, пожалуйста, по какому адресу Вы обращались для решения вопроса?
Кемерово
ООО «Аудиомобиль»
Кемерово, ул. Двужильного, д. 2А
Пн — Пт: с 9:00 до 18:00
+7 (913) 071-84-48
audiomobil-remont@mail.ru
audiomobil42.ru
и когда, это было. Проведем проверку и обязательно разберемся в вопросе.
Если я верно понял, то у Вас присутствует большое потребление и быстрый разряд в брелоке с ЖК экраном?
Все верно понимаю. Данный брелок находится на гарантии и мы готовы его проверить в условиях данного сервиса.
Когда вы планируете его посетить для решения вопроса?
Спасибо.
https://support.starline.ru/communities/97/topics/110611-starline-e90-gsmgps-itogi-problem
Доброго дня.
Спасибо за ссылку, данному сообщению уже два года.
Меня же интересует, на данный момент информация.
Сообщите свое решение на данный момент, пожалуйста. Для того чтобы помочь Вам.
Спасибо.
Автору вопроса есть два вопроса:
1) Если название системы охраны указано верно, то задам простой вопрос - куда и как размещена антенна для связи с брелоком. Сфотографировать её размещение сможете и выложить сюда?
2) В комплекте сигнализации должна была быть МЕТКА
Вы её с собой носите в качестве идентификатора владельца?
2. метка всегда с собой!
фото могу выложить позже. антенна расположена вверху лобового, под козырьком. про брелок я читал что rf часть нужно менять, есть такой косяк у них.
2. метка всегда с собой!
Значит надо проверять - в рабочем-ли она состоянии и что напрограммировано по поводу авторизации владельца. При исправной метке, ПРАВИЛЬНО размещенном в недрах машины блоке сигнализации и грамотных настройках авторизации - никаких тревог быть не должно при проникновении в машину ВЛАДЕЛЬЦА с меткой в кармане .
антенна расположена вверху лобового, под козырьком.
Прошу ознакомиться с
и оценить самостоятельно - насколько корректно размещена у Вас антенна для связи с брелком...
Кроме того обратите внимание на п.2, касающийся размещения главного блока. Его тоже как попало и куда попало в хитросплетениях металла автомоибля помещать нельзя. Если нарушить требования - не только связь с телефоном будет неустойчивая, но и с метокой тоже... А еще и ложные тревоги могут быть...
Резюме: то, что "КРИВО" установлено - работать РОВНО НЕ СМОЖЕТ...
у меня лобовое полностью с обогревом, как быть в этом варианте?
блок где и как расположен, я сказать не смогу, так как разбирать уж точно не буду.
а что скажете про rf часть брелка, лезти туда не надо?
да и про "резюме", если после покупки оборудования и установки у оф. представителя старлайн с сигнализацией такие траблы, то где надёжнее с первого раза все сделать?
у меня лобовое полностью с обогревом, как быть в этом варианте?
В машинах, которые были у меня на установке в стеклах с нитями обогрева в нижних углах стекла всегда были треугольники без ниток обогрева. Простая логика и понимание - что такое экранировка радиосигнала - подсказывает клеить антенну в этих углах вертикально штырем вверх так, чтобы от штыря антенны до ниток обогрева и до металла стойки/шелкографии сбоку было примеро одинаковое расстоятние.
блок где и как расположен, я сказать не смогу, так как разбирать уж точно не буду.
Ответ на этот вопрос знают Ваши установщики.
что касается темы
https://support.starline.ru/communities/97/topics/110611-starline-e90-gsmgps-itogi-problem
то есть вопрос - эти две сигнализации устанавливали одни и те же установщики?
Подозреваю, что Е96v2 ставили совсем другие люди... Ну или при установке Е90 просто СЛУЧАЙНО получилось и блок разместить в машине без нарушения требований к его размещению и антенну наклеить с соблюдением требований...
да и про "резюме", если после покупки оборудования и установки у оф. представителя старлайн с сигнализацией такие траблы, то где надёжнее с первого раза все сделать?
Резюме2: всё в руках установщика и к его выбору надо подходить ответственно и тщательно. Все установщики разные, у всех разный опыт и уровень подготовки (познаний в электротехнике, электронике, радиотехнике). Чем опыта больше, а уровень знаний выше - тем лучше будет работать сигнализация...
И даже мягкую посадку при электронном обходе в TLK-200 можно сделать. Если знать - как. Потребуются дополнительные подключения и написание гибкой логики. E96v2 это может обеспечить.
За это берутся только мастера экстракласса. При желании их можно найти...
а что скажете про rf часть брелка, лезти туда не надо?
Не советую. Если уж гложут подозрения про его неисправность, то сдайте брелок на дитагностику в ближайший ремонтно-дитагностический сервис-центр Ультрастар
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1298-gde-pochinit
На счет антенны на лобовом сегодня постраюсь добраться и изучить этот момент (фото приложу).
Е90 сигнализация была уже смонтирована на предыдущем авто, который приобретался совершенно в другом регионе, в отличие от монтажа Е96v2 на настоящее авто.
Про "мягкую посадку" также к установщикам был визит по записи, сказали нужно доплатить, я только ЗА!!!, главное сделайте, они "ЛЕГКО"! В итоге спустя пол дня ничего не вышло, авто мучали с запуском раз 50 и более так как при снятии с охраны, авто глохло(((., и снова запуск и снова снятие и снова глохнет. Тяжело было смотреть на всю эту картину, так как бесконечное количество вышеописанных дейсвий ситуацию бы точно не изменило, и мною было предложено оставить эту затею, хватит мучать машину))). Вот уже почти три года, как с той поры, при каждой эксплуатации автомобиля у меня очень плохие воспомининия, так как не выполнен минимальный и реальный набор требований к продукту. Да, возможно бы при нынешней ситуции для меня бы выглядело типо это нормально, если бы не было опыта с Старлайн, а он же был с Е90!!! В течении пяти лет Е90 только радовал сроком работы акб в брелке, и меткой, и дальностью работы брелка, вот поэтому и выбор пал на новую авто также установить Старлайн!