Xcite X-Cross 7
Здравствуйте. Установлена Е96v2 GSM ECO. Во время работы автозапуска, подхожу к машине, пытаюсь открыть с помощью безключевого доступа касанием ручки двери, и вместо отпирания замков происходит повторное запирание, при этом в приложении отображается событие - Охрана с открытым багажником включена, источник - штатный брелок. При повторной попытке происходит открытие. Если открывать сразу с любого брелка, все нормально, не корректная работа только при безключевом открытии с ручки. Устанавливал в авторизованном СЦ Starline. Автозапуск реализован по CAN по штатному алгоритму. Подскажите, как исправить.
Так же сейчас обратил внимание, что эта ложная команда идентична, если на закрытой машине открыть багажник с кнопки на крышке. Происходит тоже самое, такая же команда сохраняется в приложении, но при этом конечно открывается багажник. То есть что получается - машина при работе автозапуска при открытии с ручки двери считает, что открывают багажник с кнопки на крышке.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы на автомобиле. Может потребоваться дополнительное чтение статусов из CAN вместе с региональным представителем.
Устанавливал у регионального представителя. Поеду к ним послезавтра на доустановку силового модуля автозапуска (сейчас имитация штатного по CAN), надеюсь, эту ошибку поправят тоже ...