0

Здравствуйте перестал работать GPS в приложении.

Николай 111 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 6

Здравствуйте перестал работать GPS в приложении.Хотя на сервере +- 100 метров показывает маршрут.Приложение стоит последняя версия.на 2-х телефонах,навигаторе.навигация работает отлично +- 5 метров(это я к тому что никаких глушилок и помех нет)

Здравствуйте.

Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом

GPS

После отправки приходил ответ GPS нет данных,качество GSM -СИГНАЛА ОТЛ.21.Отправлял смс с текстом сброс и смс 40 ничего не помогало.После этого  позвонил на 0797 объяснил ситуацию сказал серийный номер они мне сказали так-же отправить смс с текстом сброс и смс 40.и все заработало.И самое интересное теперь сигнал GPS в приложении на максимуме 4 деления.За все время пользования было максимум 2 деления хотя автомобиль ставлю в одном и том же месте.У меня такое ощущение что все ошибки и баги  из-за сервера.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Сервер никак не влияет на связь блока со спутниками.

ответ GPS нет данных

сам блок не мог связаться со спутниками. Сервер в этой связке не принимает участия.

А почему тогда в то время как в приложении нет GPS.На сайте мониторинга https://starline.online отображается GPS и местоположение?

Прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Укажите в этом поле логин, который используете для входа в приложение и на сайт.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho