0

После прошивки не работает gsm, gps e96 v2

isupov anton 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 17

Здравствуйте. Нужно вернуться по месту прошивки для диагностики работы устройства.

смс командой отправил сообщение ПЕРЕПРОШИВКА. Пришёл ответ версия которая будет установлена и время до окончания прошивки. После сигнализация выходит переодически на связь и пропадает. До прошивки был глюк пропал  gps.

Система всегда доступна по звонку? Или тоже периодически?

В настройках включен режим маяка?

Image 71842

оба телефона выключены по звонку. Маяк включён.

Маяк включён.

Это режим периодической связи с устройством.

Если Вам нужна постоянная связь с устройством, то нужно выключить режим маяка в устройстве.

Ровным счётом ничего не поменялось. Тел выключены, смс не принимаютя.

Вы режим маяка выключили когда устройство в сети было? настройки менять можно только когда связь у приложения с блоком есть

Пробовал и так, и так. Появляется в сети буквально на минуту и опять пропадает. Встроенная сим-карту МТС не работает. Появляется только вторая сим

Отправьте в устройство смс с текстом

LOGLOAD

и перешлите ответ сюда.

6 минут назад появились обе симки в сети. Деньги с самок куда деваются. 10 руб за сутки стало уходить.

Деньги с самок куда деваются.

тариф с абонентской платой? по детализации проверяли что по 10р с каждой списывается? огромной кучи смс не отправляли симки? Как получить пароль от личного кабинета для SIM-карты из комплекта?

Сим комплектные я хз какие на них тарифы

скажите еще. Октавия а7 1,4 tsi с брелка снимает охрану, но не открывает замки. что нужно сделать.

Здравствуйте.

В лог вошли данные с 15.02.2025 07-25-14 до 17.02.2025 17-52-49

По логу в устройстве включен режим периодической связи. Поэтому устройство на связи не постоянно, а периодически. Для постоянной связи нужно выключить режим периодического выхода на связь

Если не удается отключить режим маяка через приложение, то отключить можно отправить в систему смс с текстом

МАЯК-

Деньги с самок куда деваются. 10 руб за сутки стало уходить.

15.02.2025 09-52-29-385: Баланс SIM2: 40.00
15.02.2025 09-52-55-311: Баланс SIM1: 36.00
15.02.2025 14-52-13-677: Баланс SIM2: 40.00
15.02.2025 14-52-39-576: Баланс SIM1: 36.00
15.02.2025 22-19-43-497: Баланс SIM2: 40.00
15.02.2025 22-20-54-333: Баланс SIM1: 36.00
16.02.2025 22-36-03-226: Баланс SIM1: 32.00
16.02.2025 22-38-58-395: Баланс SIM2: 36.00
16.02.2025 22-53-45-268: Баланс SIM2: 28.86
16.02.2025 22-59-49-584: Баланс SIM2: 28.86
17.02.2025 08-36-28-746: Баланс SIM2: 23.84
17.02.2025 08-43-36-716: Баланс SIM1: 28.00
17.02.2025 14-45-23-119: Баланс SIM1: 28.00
17.02.2025 14-47-16-303: Баланс SIM2: 20.78
17.02.2025 14-47-20-328: Баланс SIM2: 18.73
17.02.2025 14-57-12-321: Баланс SIM1: 28.00
17.02.2025 15-01-39-813: Баланс SIM1: 28.00
17.02.2025 16-32-27-920: Баланс SIM2: 13.64
17.02.2025 16-33-21-310: Баланс SIM1: 28.00


Судя по логу на сим установлены тарифы с абонентской платой 4р в сутки.  В этот тариф включены 15 исходящих смс в день. По логу примерно за 2 дня устройство отправило Вам более 90 смс сообщений. при перерасходе пакета смс сообщения оплачиваются отдельно.

Подробное описание тарифов есть на странице SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов

Октавия а7 1,4 tsi с брелка снимает охрану, но не открывает замки.

Нужно начать с проверки кодировок самого автомобиля, как указано на сайте https://can.starline.ru/43/35/7236

Image 71872

Произошел глюк у сигнализации скорее всего. При прошивке. Мне пришло 18 смс билайн было и 10 МТС за 2 дня. Маяк я не включал в приложении. Когда вся беда началась я пробовал вкл, выкл МАЯКА. 

режим маяка в заводских настройках выключен. Его включает пользователь. Сейчас надо выключить и все будет работать.

смс отправил пришло сообщение об отключении.

понаблюдаю что будет дальше. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho