Нет настройки датчиков в приложении starline2
Добрый день! Приобрел новый автомобиль LADA VESTA SW CROSS(у офф.дилера и у него же установил сигнализацию Е96 v2 S108.... Без gsm/gps модуля т.к. не было в наличии с ним), на следующий день поехал к офф.дилеру starline и установил отдельно gsm+gps мастер v2 и соответственно приложение Starline2. Все работало более менее хорошо, пару дней срабатывал самопроизвольно предупредительный датчик удара(через брелок понизил уровень чувствительности - проблему решил). С понижением температуры до 2° появилась новая проблема: при запуске дистанционного запуска срабатывает тревога спустя 15-20 секунд как заведется машина! В интернете нашел информацию что нужно попробовать убавить чувствительность датчиков в момент АЗ/ДЗ, но в приложении отсутствует настройка датчиков. Как их убавить? Я так понимаю что из-за того что устанавливал отдельно сигнализацию и модуль связи функционал в приложении не полный, как то это можно исправить?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
Здравствуйте. Устройство сейчас не на связи с сервером. Для диагностики нужно чтоб устройство было в сети.
здравствуйте! Перезагрузил модуль gsm, сейчас связь с сервером есть
Возможно у Вас та же проблема, что описана моим коллегой в теме
https://support.starline.ru/communities/97/topics/116687-e96v2-2380-i-gsm-gps-6-v2-2380
Проблема в том, что в связке E96v2 + gsm+gps мастер v2 почему-то не доступны РАСШИРЕННЫЕ настройки. Именно там и находится регулировка датчиков. И не только она!
Будем надеяться, что программисты Ультрастар решат эту задачу в кратчайшие сроки.
у меня расширенные настройки есть, вроде работает все за исключением раздела с настройкой датчиков. Описанная проблема с зависанием присутствует только в разделе настройки герконов BLE...
А если допустим зайти в расширенные настройки, в раздел общие параметры запуска и попробовать изменить время автозапуска. Значения меняются? Сохраняться? У нас не в один раздел не заходит сигнализация, зависание на каждом разделе происходит.
Время запуска меняется и сохраняется.
Здравствуйте. Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
Ответ на системы на сообщение "ПЕРЕПРОШИВКА":
1)Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления
2)Обновление на версию: 2.38.0
Размер: 1.1МБ
Время до завершения: 13 мин.
После перепрошивки появился раздел с настройкой датчиков! Огромное спасибо за помощь!