0

Geely Okavango, 2024

Денис, подтверждаю ровно такие же симптомы  IGN1 и Auto-Hold. Но есть другая проблема: 

через автозапуск не включить подогрев руля, сидений и вообще запускать кондиционер у Geely Okavango. 

 Я столкнулся с таким:1. При автозапуске не возможно включить обогревы, т.к. мультимедиа с кондиционером выключено до тех пор, пока я сам не зайду с ключом и не сделаю «мягкую посадку» (два разу нажму Пуск, педаль тормоза). Последнее положение настроек при выключении авто тоже не запоминается, поэтому старт все равно происходит при всех выключенных обогревах.

2. В настройках сигналки я включаю эти теплые функции (см скрин) – но они тоже не запускаются.Получается, что теплые опции с автозапуском не включаются ни в каком варианте до тех пор, пока не сесть в машину?

На панели высвечивается ошибка реле ign, но она перестает отображаться после того, как включаю «мягкую посадку».

Image 68056

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с проверки используемых версий ПО блока и библиотеки CAN.

Далее мастер проверит работу подогревов при дистанционном запуске.

На сегодня для автомобилей 2024 модельного года есть тестовая версия ПО. В ней заявлены:

Image 68071

Спасибо, а зачем тестировать, если все версии прошивок - последние?

И какой план по замене тестовой версии на стабильный релиз? 

Диагностику могут сделать в любом центре Старлайн в СПб?

Здравствуйте.

а зачем тестировать, если все версии прошивок - последние?

Мастер проверит какие именно версии использованы, проверит настройки блока, проверит работу подогревов, при необходимости свяжется с региональным представителем для дополнительного чтения информации из CAN шины автомобиля.

И какой план по замене тестовой версии на стабильный релиз?

Тестовая версия ПО перейдет в релизную, как только полностью завершится разработка и тестирование этого ПО. Точных сроков на сегодня нет.

Диагностику могут сделать в любом центре Старлайн в СПб?

Для диагностики нужно обратиться по месту установки охранной системы. 

/Извините, перепутал модель - не E, а S96 v2/

В дилерском центре Дакар Джили Таллинская мастер сказал, что ему не интересно разбираться с данной проблемой, а для меня единственный вариант - ждать когда Старлайн выпустит обновление прошивки.

Оказалось, что в непонятной закономерности  срабатывает тревога при бесключевом доступе 

Image 68087

срабатывает тревога при бесключевом доступе

судя по истории на скриншоте открытие двери происходит в режиме охраны. Значит охранная система либо не получает от автомобиля команду на снятие с охраны, либо игнорирует ее из-за настроек запретов снятия с охраны.

Нужно посетить установщиков для диагностики. Как один из вариантов решения - мастер может добавить авторизацию и проверку метки при открытии двери даже в режиме охраны.

Дистанционно проверить работу подогревов и снятие с охраны не получится. Нужен доступ мастера к автомобилю.

При снятии с охраны с помощью штатного ключа – включается сирена.

При снятии с охраны с помощью кнопки на метке – включается клаксон. Лог ошибок

Image 68122

Здравствуйте. Вы посетили установщиков для проверки работы функции SLAVE?

Не посещал, я только вышел из салона дилера с новой машиной и сигналкой в ней. На диагностику в ваших центрах берут сутки 

очень странно, похоже, надо сначала подойти к машине, потом снять брелком с охраны, постоять около водительской двери 5 сек, а лучше 10 сек и только после этого - открывать двери. Вот опять вышла ботва, причем она заблокировала мне зажигание и вообще перестала реагировать на кнопки штатного брелка

Image 68148

Здравствуйте. Дистанционно провести диагностику не получится. Нужен доступ мастера к машине. Начать, как и указано выше нужно с проверки настроек запретов снятия с охраны и проверки работу функции SLAVE. Один из возможных вариантов решения тоже указан выше.

Прошу обратиться по месту установки для диагностики работы системы.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.