0

e96v2 при глушении двигателя пытается завестись

mmmonster 1 день назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) вчера в 11:58 9

Установил сигнализацию фирменном установочном центре StarLine. При глушении пытается завестись. Мастер не знает в чём дело. Подскажите что сделать.

Youtube video

по видео ничего не понятно

Глушишь, машина глохнет, включается зажигание, попытка завода и глохнет окончательно.

Подскажите что сделать.

Мастеру нужно обратиться напрямую или сюда в раздел для общения установщиков или   в техподдержку по телефону (но это гораздо хуже, чем сюда). 

А в самый лучший вариант - созвониться и договориться с РЕГИОНАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ Ультрастар о том, чтобы он  подъехал и помог разобраться  ВЖИВУЮ.

Играть в деДскую игру "глухой телефон", общаясь через Вас - не самое лучшее решение для поиска возможных причин...

Не думаю,  что Вы знаете все нюансы и тонкости произведенных мастером подключений и настроек системы... А если и знаете - то только С ЕГО СЛОВ. А если он при подключениях ошибся? (и на старуху бывает проруха) Или при настройках  задал что-то не соответствующее сделанным подключениям?

Гне найти РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Ультрастар? И кто это такие?

+1

Гне найти РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Ультрастар?

Установщик (тем более - установщик фирменного установочного центра) просто обязан знать - как их найти. Почему ищете Вы?

Да и гугл после набора в нем "региональные представители старлайн" выдает

https://www.starline.ru/regional-representatives/

И кто это такие?

Это обычно очень грамотные установщики, с многолетним опытом. Нередко у них в арсенале еще и специфическое тестовое оборудование имеется, предоставленное производителем сигнализации и   у них есть возможность  общаться с инженерами Ультрастар напрямую.

Глушишь, машина глохнет, включается зажигание, попытка завода и глохнет окончательно.

Машина с МКПП?

    Стало еще интереснее. Обычно нечто подобное происходит при некорректном определении  статуса ручника и наличии алгоритма поддержки зажигания/программной нейтрали. НО! Это  обычно встречается при установке в машину с МКПП, где требуется эта процедура.  Нужен доступ к машине и наделанному в ней для   возможности воочию всё проверять своими глазами и руками.

    Здравствуйте.

    Мастер не знает в чём дело.

    Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и дату Вашего обращения после установки, когда мастер не смог Вам помочь.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho