мигает иконка батарейки
Доброго дня! Иконка батарейки начинает мигать в среднем через каждые две недели. В центре Старлайн, где устанавливали эту сигнализацию сначала перепрограммировали брелок, в след. раз когда замигала иконка - просто вручили свою новую батарейку, в очередной раз, когда замигала - поменяли внутренности брелка/ Но это не помогло, в аккурат через пару недель иконка батарейки опять замигала/ Теперь после новогодних праздников будут записывать меня к какому то региональному представителю для решен ия проблемы. Иными словами, сервисный центр Старлайн не смог разобраться с этим миганием.НУЖНА ПОМОЩЬ!!!! Возможно кто то уже сталкивался с подобной проблемой ??? Кстати серв. центр мог бы промониторить решение этого вопроса в рамках федеральных сервисных центров. Очень нужен совет как быть мне дальше...
Customer support service by UserEcho
Задам ряд дурацких вопросов:
Сначала про батарейки, которые Вы ставите в брелок:
1) на батарейках есть надпись ALKALINE (щелочная)
2) где приобретаете батарейки
3) по какой цене
И про модель сигнализации и её режимы работы:
А) точное название модели - все буквы и цифры её названия с упаковочной коробки
Б) в настройках сигнализации случаем не включен режим контроля канала связи
В) как часто жмете кнопки на брелоке в течение дня (хотя-бы ориентировочно среднее количество за день - не более 10; в пределах полусотни; больше, чем полсотни)
День добрый!
1.На батарейках надпись ALKALINE
2.Последние два раза батарейка давали в Сервисом Центре (Кемерово, Сосновый бульвар 3б), НОВЫЕ, GP Super. Самостоятельно покупал в электромагазине Duracell.
3.Комплектация E96 v2 eco
4.Режим контроля канала связи не вкл. Включен прогрев по температуре, дистанц. запуск двигателя.
5.Кнопки на брелке жму не более 10 раз в течении дня.
Сигналку поставил в сентябре этого года. Мигание начинается аккурат числа 14,как по расписанию, потом числа 27-но, так по кругу уже третий месяц!
сегодня заметил что при движении машины или стоянке с ключом в замке зажигания , на брелке в нутри иконки машины мигают другие иконки//// это что вообще такое?
Здравствуйте.
Прошу продолжить диагностику с представителем, как и запланировали.
Какие именно иконки мигают? Статус на экране обновляется только при передаче команд, а не в реальном времени. Для обновления информации на экране в ручном режиме можно коротко нажать кнопку 3.
ЗАВЕЛ ДИСТАНЦИОННО, ПОЕХАЛ, НА БРЕЛКЕ ПРОДОЛЖАЕТ МИГАТЬ ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ И МИГАЕТ КАКАЯ ТО ИКОНКА НА ЛОБОВОМ СТЕКЛЕ
ВОЗМОЖНО ТАК И РАНЬШЕ БЫЛО, Я ОСОБО НЕ ПАРИЛСЯ, ВСЕ ТАКИ ПРОФЕССИОНАЛЫ У ВАС РАБОТАЮТ, А ТЕПЕРЬ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО СКАЗАТЬ О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВАМИ УСЛУГ,
Напоминаю Правила форума и прошу не использовать Caps Lock в сообщениях.
На лобовом стекле отображается индикатор включенного зажигания. В автомобиле в это время включено зажигание? Инструкция: https://help.starline.ru/e96v2/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka.html
Зачем во время движения автомобиля на брелке у меня отображается иконка "включено зажигание"? Странный брелок, вы не находите?
Еще раз/ Во время движения машины мигает иконка "включено зажигание" и иногда иконка работающего двигателя. В сервисном центре мне сказали , что это нормально. !!!!!!????!!!!
Еще раз/ Во время движения машины мигает иконка "включено зажигание" и иногда иконка работающего двигателя. В сервисном центре мне сказали , что это нормально.
Да. Брелок при каждом своем сеансе общения с главным блоком получает от главного блока всю актуальную информацию о состоянии тех цепей, к которым сигнализация подключена (или которые находятся под контролем через шину CAN автомобиля). Один из сеансов - это запуск мотора ВРУЧНУЮ или ПЕРЕХВАТ при мягкой посадке. После этих сеансов брелок просто обязан показывать ключик зажигания и дымок, а так же всё, что было активно на момент сеанса (если в это время была открыта дверь или нажат тормоз, то и эти символы тоже будут мигать. По крайнем мере -до нажатия кн.3 брелока или ...до выключения зажигания, что вызовет новый сенас связи и... новую информацию от блока на момент сеанса.)
Включенность зажигания и заведенность двигателя - это одни из главных сигналов, влияющих на такие режимы сигнализации, как автозапуск, а так же экстренное снятие с охраны и вход в настройки системы. Если сигнализация видит эти параметры корректно, то можно только порадоваться.
ЖК-индикатор при своей работе практически НЕ ПОТРЕБЛЯЕТ энергии, если Вы переживаете, что именно эти мигания , которые Вам неинтересны во время поездок, высасывают батарейки...
Причины повышенного аппетита брелока надо искать в чем-то другом. В таких случаях, когда картина неоднозначна я предлагаю клиентам прописать в систему ДРУГОЙ брелок из подменного фонда и покататься с ним. Если с другим брелоком батарейки перестанут так быстро садиться, то понятное дело - дело в родном брелоке и его надо чинить...
Самое разумное- продолжить общение со своими установщиками при участии Дмитрия Тонояна.
Спасибо за ответы на поставленные мной вопросы.
Эта информация будет полезна представителю Ультрастар для решения проблемы.
День добрый, Старик! Спасибо за консультацию. 9 января буду записываться к региональному представителю для решения своей проблемы/ думаю он тоже знает про подменный брелок/ Надеюсь что все закончится... Кстати, вчера в сервисе почистили клему в брелке /партия брелков с почему то матовой клемой на плюсе/ возможно поможет....
И с Наступающем!!!