Что нужно сделать для выезда за границу?

3 years ago • updated by 2 years ago • 40

Добрый день! Планирую выехать на автомобиле с сигнализацией старлайн as96 за границу. Нашел специальную статью, и там все понятно (при условии, что она еще актуальна), однако остался вопрос. Я оплатил сразу за 3 года со скидкой 30%, у меня на симке сейчас 11 рублей, и сумма, соответственно, не меняется. Каков мой порядок действий в данном случае? Я пополняю баланс на сумму исходя из количества дней за границей*30, звоню в техподдержку, отправляю СМС, (мне придет какое-нибудь уведомление о включении услуги?) деньги со счета начинают ежедневно сниматься, а потом, когда я вернусь в россию и отправлю СМС отключения услуги, деньги, соответственно, перестанут сниматься, и опция оплаты со скидкой на 3 года тоже никуда не пропадет? После отправки СМС об отключении уже звонить в техподдержку не надо будет?

Vote

Replies 40
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

3 years ago

И еще, я могу позвонить в техподдержку заранее, а СМС отправить уже непосредственно перед пересечением границы? Опция включается же только после отправки СМС? И есть ли какая-то задержка включения?

Больше ничего, кроме звонка в техподдержку и отправки СМС, делать не надо? Никаких дополнительных настроек на сигнализации?

3 years ago

Здравствуйте. Рекомендую пополнить баланс с небольшим запасом, чтоб на случай лишней смс от системы не остаться без связи.

Подключать международный роуминг нужно через звонок на 8-800-333-80-30. Никакие смс отправлять для роуминга не потребуется.

Подключать роуминг лучше за несколько дней до поездки. Пока автомобиль еще будет в России, списания за международный роуминг не начнутся.

Для работы приложения важно еще в России разрешить использование мобильного интернета в роуминге в настройках системы:

3 years ago

То есть в статье устаревшая инфа насчет СМС? А когда вернусь, звонить не надо, достаточно отключить настройку в приложении? И после возвращения соответственно снимать деньги перестанут, да?

Подскажите, а сумма в 30 рублей в день актуальна?

И еще, галку в настройках программы же можно включить уже хоть сейчас? Если, пока машина в россии, снимать не будут.

3 years ago

Для подключения услуги нужно позвонить на 8-800-333-80-30. Сумма 30 рублей в день и пакеты услуг на сайте актуальны.

После возвращения в Россию рекомендую позвонить на 8-800-333-80-30 и отключить международный роуминг до следующей поездки за границу.

Галочку в настройках можно установить в любой момент.

3 years ago

Дмитрий, а сможете мне помочь? Я позвонил, мнн подключили роуминг , я активировал настройку по скртнам, уехал за гр, а у сигнализации нет связи с сервером , и абонплата не снимается. Что делать ?

3 years ago

Здравствуйте. Система доступна по звонку? Отвечает ли на смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса слитно. Без пробела.

3 years ago

Нет. При звонке "аппарат абонента выключен".

3 years ago

Пришло смс, что сигнализация в сети, дозвониться смог, но в приложении она неактивна.

3 years ago

Прошу отправить в систему смс с текстом

APN internet.mts.ru

Затем через несколько минут проверить работу приложения.

3 years ago

Это можно сделать с любого номера, или только с привязанного? В роуминге смс 45 рублей .

3 years ago

Изменять эти настройки нужно с номера владельца. На текущий момент сим карта передала устройству неверные настройки APN. Наиболее вероятно это связано с регистрацией сим в сети другого сотового оператора, который решил изменить адрес APN.

3 years ago

Заработало, спасибо. Правда, баланс пока остался прежним. Видимо , завтра начнет списываться.