0
сервис copykey временно недоступен как записать в устройство?
Доброго дня ! Сервис copykey не работает , отправил файл через почту . Пишут запишите с помощью старлайн мастер а как? Кнопки записать нет! Может кто подскажет!!!!
Customer support service by UserEcho
ответ пришел на почту?
Кнопки записать нет! есть кнопка обновить из файла
Спасибо что откликнулись!
Кликаю в старлайн мастер , открывается окно программы, в правом углу ключик , настроить
и обновить. Жму обновить , в низу кнопка обновить из файла , жму и указываю на файл.
Я вот так сделал и модуль 2can перестал на автомобиле работать. Сейчас куплен другой и боюсь его привалить. Что характерно , прошивки в этот модуль прекрасно пишутся но на автомобиле не работает.
А как раньше однокнопочно сервис копикей уже не будет работать ?
Файл записывал что пришёл в ответном письме мне на почту.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете?
Какой именно модуль перестал работать и в какой момент? Модуль 2CAN снят с производства несколько лет назад и выпуск нового ПО для него прекращен.
Обратился клиент который купил x-trayl t32 2015 года выпуска с рук и дефектом автозапуска.
Дистанционный запуск работал через раз. При осмотре нашел спрятанный ключ.
Из can.starline.ru для 2can скачал ПО и установил версию 5.1.0.
Обучение иммобилайзера прошло успешно. Модуль перестал работать именно после загрузки файла который пришёл на почту из сервиса CopyKey.
Если модуль 2кан был "старый" то он ек поддерживает копикей
перестал работать - он в машине ничего не видит или прямо мастер его не определяет? перестал когда прошивка залилась в него или когда в машину поставили? с платы снимали когда прошивали?
Мастер его определяет и программа работает , при входе на копикей пишет обнаружены данные спрашивает продолжить? Жму ДА и выдаёт что сервис временно не работает . Но он с машиной не работает. С платы не снимал, только питание отключал. А вообще сервис копикей только через почту работать будет?
Здравствуйте.
Сервис CopyKey работает как через почту, так и через StarLine Мастер.
Что именно перестало работать в Вашем случае?
Сейчас в системе установлен модуль 2CAN?
Добрый день! Сейчас установлен новый модуль 2CAN и с ним все функции кроме автозапуска работают. Обучение иммо прошло успешно переживаю о том, что если я попробую обновить загрузив файл из копикей не прибью я его этим?
Старый модуль престал работать совсем. Всё что по CAN не работало. Прошивки в него заливались без проблем.
Здравствуйте.
Модули 2CAN сняты с производства несколько лет назад. Сейчас выпускаются модули 2CAN+LIN. Установка таких модулей не предусмотрена в старые центральные блоки. Новый модуль работает одновременно с тремя цифровыми шинами, а старый только с двумя.
Выполнение CopyKey как через Мастер, так и через почту безопасно для устройства.
Рекомендую перепроверить точки подключения CAN и проверить что в модуль не только загружено ПО, но и выбран автомобиль и сохранены настройки. На разных версиях ПО могут использоваться разные точки подключения. Также важно проверить что модуль верно установлен на центральной плате устройства.
Здравствуйте! Сегодня записал файл из копикей и все функции заработали, бесключевой и слейв . Почему 2can сдох так и не ясно . Может быть связь потерялась при записи ?
Спасибо всем кто откликнулся !
Всем Добра!