
+1
Отвечен
e91 +gsm не могу зарегистрировать устройство на starline-online
Сегодня поставили в Рольф Центр сигнализацию E91 +GSM. Прописал два телефона, симка работает. Но никак не могу зарегистрироваться на starline-online. На шаге 00581 никакого ответа от машины не приходит. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На данный момент, ведутся работы на сервере.
Отложите пожалуйста регистрацию, до обеда завтрашнего дня.
Спасибо.
В связи с проводимыми техническими работами, возможны перебои в работе сайта.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В связи с проводимыми техническими работами, возможны перебои в работе сайта.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
После окончания технических работ все у Вас получится.
Спасибо за понимание.
Сроки уточняются.
Спасибо.
Зайдите, пожалуйста, на сайт starline-online.ru
Там есть объявление.
Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, если отправить смс 00551 что приходит в ответ?
Если совершить звонок на авто, что Вы слышите от устройства?
При запросе кодов все время приходит ответное смс с текстом:
GSM:19
Ошибка команды SMS
В чем может быть проблема?
Отправьте смс 09 и напишите нам ответное сообщение, пожалуйста.
Режим [IM]
VER: A9
GSM: 19
BAT: 12.61V
MCC: 250
MNC: 02
LAC: 139E
CI: C672
У Вашего модуля, отсутствует возможность работы через интернет.
Доступны только звонки и смс.
Спасибо.
Это единственное решение.
Нужно переподключение, но оно простое.
В пятницу дважды регистрировал устройство, сегодня еще раз.
Все шаги проходят нормально, получаю 6-значный ПИН-код, ввожу его, получаю ответ, что устройство зарегистрировано на сервере и появится в списке устройств спустя некоторое время.
Проходит время, SMS о регистрации я не получаю, устройство в списке устройств не появляется - ни в Android-программе, ни в браузере на компьютере.
Что делать ?
Запросите повторно пин код и сообщите его нам, пожалуйста.
Регистрируйте с ним оборудование.
Сообщите, получите смс о окончании или будет отсутствовать.
Большое спасибо!
Возможно потребуется проделать вот это GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Потому что на данный момент у меня через GSM работают только информационные сервисы.
Не работает дистанционный запуск и постановка/снятие охраны.
С брелка все работает.
После синхронизации все нужные операции заработали через GSM, большое спасибо за подсказку!
Сейчас с сигнализацией StarLine, пожалуй, осталась только одна проблема:
У меня к сигнализации дополнительно установлен GSM-модуль, который, по заявлениям установщиков Рольфа, должен определять координаты автомобиля как через GSM (т.н. A-GPS), так и по "настоящему" (спутниковому) GPS.
Между тем, я, как в андроидном приложении StarLine, так и в интернетовском приложении (через Интернет-браузер) вижу только GSM-координаты автомобиля - с соответствующей низкой точностью (см. приаттаченный скриншот из приложения).
Мои попытки включить определение координат через GPS (щелкнуть мышкой, поискать в настройках) не привели к успеху.
Отсюда вопрос: как "запустить" определение координат автомобиля через GPS ?
Если у Вас отсутствует антенна GPS, то определение будет по LBS, с погрешностью от 500м до 5000м и более в городе.
Если Вам нужно, точное определение место положения, то потребуется докупить и установить GPS антенну.
Выглядит она так
Подключается в разъем сигнализации и активируется командой смс 00492.
Большое спасибо за информацию.
То есть, причина отсутствия определения координат через GPS в моем случае - скорее всего, отсутствие антенны GPS, так ?
Если так, то я могу попытаться прикупить антенну GPS и поставить ее самостоятельно. У меня тогда следующие вопросы:
--любая ли антенна GPS мне подойдет или надо искать именно старлайновскую ?
--если только старлайновскую, то где найти ее спецификацию ? - (я поискал навскидку на сайте http://ultrastar.ru/ и отдельных антенн GPS не нашел)
--в какой именно разъем блока сигнализации StarLine (у меня Е90, Е91) следует подключать антенну (они, насколько я видел, помечаются цветом) ?
Подключаем, отправляем смс, все работает.
Пожалуйста.
Сегодня купил GPS-антенну, поставил, активировал - все заработало, точность определения координат стала адекватной (метров 5).
Огромное спасибо за помощь и очень точные консультации (особенно за схему подключения) !
Посмотрел историю передвижений за вчерашний день в Android-приложении и в интернет-приложении (star-online).
Выявил любопытное расхождение: время событий в Android-приложении на 1 час больше, чем в интернет-приложении (и в реальности).
У меня в смартфоне настроен Часовой пояс=GMT+04, Московское стандартное время, всякие синхронизации по сети отключены. Остальные приложения, в т.ч. связанные с GPS-навигацией, показывают время правильно.
Почему в Android-приложении Starline на смартфоне проставляется время событий на час вперед ?
У Вас установлено +4. А требуется установить правильный часовой пояс и это +3. Так решило наше правительство и уже давно.
После этого у Вас все будет показывать корректно.
Спасибо.
Заводская возможность установки дополнительного АКБ, отсутсвует.
Для решения этих задач, рекомендую рассмотреть маяк М17
2 сентября
Новый Маяк М17: оберегать и экономить готов!
Рады сообщить о старте продаж новых Маяков StarLine, готовых к страховой Телематике!
А Маяк способен интегрироваться с сигнализацией Е90 или он совсем автономный ?
Это позволит в случае необходимости найти автомобиль.
Доброго дня
Starline e91 gps +gsm
Не могу управлять сигнализацией через сайт и через приложения, на команды по смс так же не реагирует за исключением 00550, 00990 и 00551
уведомления все работают, трек пишет
Ответ находится в данной теме
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Спасибо.
Здравствуйте. При регистрации авто (добавление устройства в свой список) выходит сообщение "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя" пин на данный момент 655957
Доброго вечера
Регистрируйте оборудование повторно, пожалуйста.