
0
Отвечен
E90 gsm модуль недоступен
Добрый день,
пропала возможность управления сигнализацией с помощью gsm модуля.
Приложение показывает, что устройство недоступно. Баланс сим карты положительный.
При звонке на симку говорит "Аппарат абонента выключен".
До поездки из Москвы в область все прекрасно работало.
Подскажите в чем может быть проблема? Заранее спасибо.
пропала возможность управления сигнализацией с помощью gsm модуля.
Приложение показывает, что устройство недоступно. Баланс сим карты положительный.
При звонке на симку говорит "Аппарат абонента выключен".
До поездки из Москвы в область все прекрасно работало.
Подскажите в чем может быть проблема? Заранее спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Такой ответ может быть, когда на GSM-модуль не поступает питание или отсутствует контакт с sim-картой.
Также когда устройство находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора - если машина перемещалась, и сейчас находится в городе, этот вариант не рассматриваем.
Обратитесь, пожалуйста, для проверки питания и установки GSM-модуля и sim-карты в один из установочных центров Вашего города.