- StarLine E90, E60
-
Questions
0
Не приходит смс
creativedefenderfaxx 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
13
Купил авто с сигнализацией, карточку потеряли, но номер мой привезали как м1, но когда пытаюсь активировать приложение отправляя 00581, обратная смс не приходит
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Сим карты каких операторов используются у Вас в системе и в Вашем телефоне?
Какие ответы приходят на смс с текстом
Здравствуйте, мтс телематик или как его там, в телефоне билайн, не на какие смс нет ответа
Спасибо за сообщение.
Доступна ли система по звонку? Что отвечает при звонке? Просит пароль или ввести команду?
В случае тревоги система Вам звонит? Баланс сим карты положительный?
Да, здравствуте вас приветствует старлайн, выберите команду, пароли я сам менял, при тревоге звонят, баланс +
Здравствуйте.
Прошу отправить в систему смс с текстом
После этого перепроверить получение ответов смс от системы.
ни че го, не пришло
[WAP]: +79112009993
Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков. Наиболее вероятно потребуется вынуть сим карту сиз системы и вставить в телефон для ручной записи номера смс центра. Далее нужно будет проверить доставку смс и добавить систему на сервер.
Всё сделали смс приходят, в приложении активировал я, но координаты не совпадают с нахождение авто, и баланс и состояние акб, температура, не показывается и не обновляется в приложении
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Возможно у Вас не установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС. Без него система позиционируется по сотовым вышкам с низкой точностью.
У Вас используется довольно старое оборудование с первой версией телематики. На ней не поддерживается этот функционал.
А решить эту проблему каким образом можно?
Понял спасибо
Какую именно проблему?
Для отображения точного местоположения автомобиля нужно добавить к системе модуль GPS/ГЛОНАСС: https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master/?sphrase_id=937715
Для отображения баланса и температур, а также удаленной настройки запуска и датчиков нужна телематика версии 2. И в центральном блоке, и в модуле GSM. Точный ответ о возможности обновления могут сообщить только в Сервисном Центре StraLine: Как заменить Телематику 1 на Телематику 2?