0

Пропадает номер СМС центра в SIM

Vlad23 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 3

Сигнализация E90 GSM c наклейкой "опциональный Slave при подключении

CAN". Версия на коробке - ПО vH6, по команде SMS 09 - ver:C8.


Добрый день, с самого начала эксплуатации периодически пропадает номер смс центра в SIM раз в пол года или чаще. СИМ стояла сначала МТС, потом Т2 старого образца, потом Т2 новая USIM, СМС цент так же пропадает. Голосовые команды все работают, телематику подключал раньше, тоже работала (сейчас отключил, т.к. ест много трафика). Почитал другие похожие темы https://support.starline.ru/communities/21/topics/11341-sbros-nomera-sms-tsentra проблема у многоих не в СИМ а в ПО модуля. Как можно обновить ПО и решить проблему, желательно без поездки в СЦ. Спасибо.

Это делал:

СБРОС С СОХРАНЕНИЕМ НАСТРОЕК 00990

сброс GSM модуля к заводским настройкам 009902

пока СМС центр не сбросится команды работают, после сброса центра не реагирует на СМС

отключение питания так же не помогает, пока СИМ не вставиш в телефон и не запишешь СМС центр

УОТЧНЮ! Команды посланные СМС работают - поставил на охрану СМСкой и снял, но ответные СМС не приходят

Здравствуйте. Возможность дистанционного обновления отсутствует. Рекомендую обратиться в ближайший сервисный центр StarLine http://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho