0

Ложная информация (смс) о срабатывании датчика удара Е90 GSM

Здравствуйте. В 4 утра, 01.06.16, пришло смс, что сработал датчик удара, в мобильном приложении об этом тоже была информация. Самое главное что на брелке сигнализации об этом нету информации. Специально нажимал третью кнопку что бы опросить сигнализацию, в итоге ничего. Как такое возможно???

Добрый день.

Пожалуйста, проведите обновление версии ПО вашего GSM-модуля, отправив СМС-команду 00591 на номер системы с номера М1. Если в ответ поступит сообщение, что команда не выполнена, вам потребуется обратиться в ближайший сервис-центр.

У меня такое в первые за три года эксплуатации, причина известна почему? В ответ на смс-команду прислали, что команда не выполнена. Сотрудникам с/ц потребуется доступ к сигнализации для изъятие GSM модуля, либо процедура обновления производится как то по другому?

Вероятно, произошёл какой-то сбой, который может иметь единичный характер, а не системный.

Для обновления GSM-модуля в условия СЦ, необходимо будет демонтировать центральный блок.

инфа по команде 09:

VER:I4

Данное ПО ваш модуль имел изначально, при покупке?

Вы знаете я не помню. Но судя по смс-кам 12 сентября прошлого года, версия была именно такая.

Отправьте поочерёдно СМС-команды, дожидаясь ответа на каждую:

  • 00550
  • 00990
  • 00551
  • 00591

Все команды прошли кроме последней, в ответ, "Команда не выполнена".

В таком случае, обновить ваш GSM-модуль возможно только в СЦ.

А какая на сегодняшний момент последняя версия ПО?

К6. Но для вашего модуля может и J7. Всё зависит от аппаратной версии.