При звонке на модуль ответчает что команда не выполнена

Здравствуйте. Если управление через звонок не работает, то рекомендую начать с привязки модуля к блоку: Не работает управление комплексом по телефону

Сделал привязку. Отвечает на звонки и выполняет команды. НО!  Не присылает ответного смс с результатом, если команду отправляю по смс. Не приходят смс ни на М1 ни на М2, баланс в +. Поэтому не могу привязать к приложению. 

Здравствуйте. При срабатывании тревоги система Вам звонит сейчас?

Да, звонок поступает - Тревога в режиме охраны. СМС - нет.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

В телефоне билайн, а в охранной системе - мтс (своя сим-карта). 

Свяжитесь с оператором сим в устройстве и уточните номер смс-центра для этой сим карты. Сообщите этот номер здесь.

+7 916 899-91-00

Здравствуйте. Приходит ли ответ от устройства на смс с текстом

0098++79168999100

Нет. Ответа нет. 

В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит работу модуля с другой сим и проверит работу смс на Вашей сим в телефоне.