
0
Не приходит смс
Levan Sarsevanidze 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
13
Здравствуйте. оператор Мегафон в машине у меня Билайн. вчера хоть отвечал на какие-то команды то сегодня даже на 09 не отвечает.тоесть вообще нет риакции не на что.мне надо зарегистрироваться в приложении
Customer support service by UserEcho
VER:F6
GSM:28(G)
BAT:12.64V
MCC:250
MNC:02
LAC:1911
CI:27C5
[M2=M1] вкл.
Управляется с смс и по звонку
Здравствуйте. В Вашем случае МегаФон задерживает смс из цифр как спам. Система может их не получать.
Рекомендую установить для проверки в качестве владельца номер МТС.
раньше то приходили ,а сейчас вообще ноль реакции
Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу системы с оператором МТС.
вы застовляеете менять,сим карты разбирать пол машины из-за этого!!!!вы сами то хоть раз это делали?????и какого же все таки удивление когда ты пару часов мучеешься и вооля,хрен тебе!!!!
Здравствуйте.
На актуальных версиях ПО реализована поддержка текстовых смс для исключения подобных сложностей. В Вашем случае модуль выпущен достаточно давно. Его обновление не предусмотрено.
Если у Вас возникают сложности с использованием системы, то рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики и решения Вашего вопроса.
Вы заменили сим карту и ответы на смс все равно не приходят?
я ее не менял
и служба круглосуточная, после 10 в принципе не берет трубку!!!!
не вводите людей в заблуждение!!!!у меня прошивка F6!!!актуальная F7!!!она обновляется по воздуху!!!и надо ее обновить!!!
или почему бы,Вам не дать людям пин ,которые скинули до заводских настроек???!!!он же есть у вас!!!
8-800-333-80-30 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В любом часовом поясе. Иногда нагрузка на линию высока и нужно подождать дольше.
Актуальная версия ПО P7. Обновление через смс с текстом 00591 добавлено начиная с версии I1. https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli
нигде не хранится никакой пин код. Получить пин можно только в ответом смс от модуля.
Все выше сказанное информация от вашего оператора!!!
Здравствуйте.
К сожалению, без выполнения рекомендаций я не смогу Вам ничем помочь.
Если модуль не отвечает на смс, то нужно проверить:
Ваш модуль связи выпущен ранее 2014 года. Он не поддерживает обновление через смс, он не поддерживает работу с актуальными версиями ПО. На момент его выпуска операторы сотовой связи не использовали спам-фильтров.
На сервере не хранится пин код для системы. Получить код можно только в ответном смс.