
+1
Не приходит pin kod на старлайн а94
korolleva1967 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
13
Не приходит пин код после команды 00581
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Приходят ли ответы от системы на смс с текстом
и
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в самой системе? Могут возникать сложности с Мегафон и Теле2
Команды такие не пробовали оператор и на телфоне и в системе мтс
На команду 09 пришел смс ответ
И на команду 00551 пришёл ответ команда выполнена
Здравствуйте.
Прошу прислать ответы от системы на эти смс сюда.
На команду 09
VER:H6 GSM:20(G) BAT:12.73V MCC:250 MNC:01 LAC:0907 CI:0861
На команду 00551
Команда выполнена GSM:19(G)
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответы.
Здравствуйте
На команду 00550
Команда выполнена GSM:18
На команду 0056+gategen4.starline.ru,1025
IP:gategen4.starline.ru Port:1025:
На команду 00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! VER:H6 GSM:19 BAT:12.95V
На команду 00551
Команда выполнена
GSM:19(G)
На команду 00581
Ответа нет
Спасибо за сообщение.
В таком случае нужно провести полный сброс модуля GSM на заводские настройки через смс с текстом
Далее позвонить на номер системы и установить пароли PW и PS.
Система пришлет приветственное смс сообщение.
Далее последовательно отправить в систему
Для управления системой через звонок может потребоваться новая привязка модуля через сервисную кнопку: Не работает управление комплексом по телефону
Здравствуйте, машина теперь не отвечает ни на звонки ни на смс, после сброса настроек отмет пришёл на все команды кроме 00581
Что-то можно сделать?
Здравствуйте.
Сейчас система отвечает на звонки и смс сообщения?
Какой ответ теперь приходит на
Здравствуйте, на звонки не отвечает, на смс отвечает, на все кроме 00581
На 00551
Приходит смс ответ
Команда выполненаGSM: 22(G)
Здравствуйте. Обычно такие сложности происходят с оператором Теле2. Вы указали что и в системе, и у Вас в телефоне МТС.
Прошу посетить установщиков для проведения диагностики. Может потребоваться аппаратный сброс системы на заводские настройки, а может потребоваться замена сим карты на другого оператора.