0
Answered

Пропадает связь с машиной

Redik 6 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 months ago 10

Добрый день.

После открытия/запуска с брелка машины пропадает связь(но через мобильное приложение связь с машиной есть, например, если отрыть/закрыть машину, то на брелок приходит уведомление) связь восстанавливается через~ 20 мин.

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, что пропадает связь системы с брелоком?

Здравствуйте. Да.

Рекомендую несколько раз вынуть/вставить разъём антенны, приклеенной на лобовом стекле автомобиля.

Сообщите результат, пожалуйста.

Вот видео проблемы -

Пробовал переподключить антену - без результатов.


Добрый вечер.

Имеется ли в вашем автомобиле дополнительное оборудование, включающееся после запуска двигателя, например, видеорегистратор?

Добрый день.да, видеорегистратор

Временно отключите его и проверьте ситуацию ещё раз.

Сообщите результат. 

Добрый день. После отключения видеорегистратора все работает нормально

Answered

Добрый день.

Ваша система работает исправно.