Вопросы
0
Не верно отображается баланс.
Приложение и система видит баланс меньше 50 тенге. При этом в кабинете на балансе 2800 тенге.
На запросы смс система не отвечает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Приложение и система видит баланс меньше 50 тенге. При этом в кабинете на балансе 2800 тенге.
На запросы смс система не отвечает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
перезагрузка GSM модуля (009900) не помогла.
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Какой номер для запроса баланса используется у Вашего оператора?
Ответа на запрос нету.
Баланс проверяется *102#
После 5ой попытке пришло смс
Качество GSM-сигнала: отл. (21)
Баланс: 50.00 (получен: 18:31 13.11.2020)
Связь с сервером: нет (19:38 13.11.2020)
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ. Посмотрим в каком виде оператор отвечает на запрос баланса.
Запрос отправил, но ответа не получил
Здравствуйте. Для поиска лога на сервере потребуется imei. У Вас в аккаунте 2 устройства. Прошу указать: лог какого из них отправлен на сервер? Которое названо цифрами или которое названо буквами?
Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам.
Здравствуйте. Прошу указать в настройках номер для запроса
и проверить отображение баланса.