Вопросы
0
S96 -Iphone в качестве метки - машина глохнет во время движения
пару дней как установили сигнализацию.
Если ездить с меткой из комплекта - все ок.
Подвязал iphone в качестве метки. В пару поездок брал только смарт
и тут во время движения машина глохнет на секунду , потом на спидометре появляется заставка (как при старте зажигания) и в приложение starline приходит уведомление двигатель запущен.
и это происходит переодически...
Если ездить с меткой из комплекта - все ок.
Подвязал iphone в качестве метки. В пару поездок брал только смарт
и тут во время движения машина глохнет на секунду , потом на спидометре появляется заставка (как при старте зажигания) и в приложение starline приходит уведомление двигатель запущен.
и это происходит переодически...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Как только повторится такое глушение мотора - прошу Вас отправить с машину смс с текстом
и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием времени возникновения ситуации.
Дмитрий , добрый день вчера выгрузил логи сразу после глушения . Машина не останавливалась , но перезагрузка была, так как перезагрузился спидометр , проекционный экран и пришло уведомление от старлайн приложения о запуске двигателя . Все это время я ездил на метке. вчера специально вытянул батарейку из неё . Проехал с телефоном около километра.
Дмитрий , и ещё , не могли бы вы обратить внимание на топик «S96 - ошибка при автозапуске» https://support.starline.ru/communities/67/topics/60117-s96-oshibka-pri-avtozapuske
Спасибо !
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, точнее: в какое время произошло событие?
выгрузил лог в 17:01 по киеву (отправил команду LOGLOAD)
сразу пришел ответ
"Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа."
команда LOGLOAD была отправлена почти моментально не более 10 секунд с перезагрузкой спидометра и уведомления на часы о запуске двигателя (или зажиния- точно не помню)
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат. Благодарю за ожидание.