Вопросы
0
Мониторинг не работает
Уже полчаса как сайт мониторинга пишет, что нет связи с автомобилем. Приложение тоже его не видит. Иногда пишет, что "в сети", но координаты и историю показывают сильно устаревшие.
Звонком запросил координаты - всё пришло нормально (кол-во спутников 14+11). Баланс положительный.
В чём может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На всякий случай дал недельный доступ к сигнгалке сотруднику поддержки Дмитрию.
Что-нибудь можете сказать по существу проблемы?
Сейчас мониторинг ожил. Но такая проблема уже возникала второй раз за неделю.
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы когда сигнализация не в сети на диагностическое смс: