0

Нет связи с приложением. На СМС не отвечает AS96

Система уже пару месяцев не отвечает. Как нет связи с приложением, так и на смс тоже не отвечает.

Предполагаю что нужно перезапустить систему. Как это можно сделать без отключение аккумулятора ?

Добрый день!

У меня уже неделю как аналогичная ситуация. Автозавод по смс перестал работать, по звонку и приложению работает.

У меня есть подозрение, что на сим карте переполнились смс сообщения. С связи с чем сим карта перестала получать новые смс. Удалить я их не могу, так как сим карта установлена в сигнализации и у меня нет к ней доступа. Как можно решить данную проблему?

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

qazard, Здравствуйте.

Рекомендую начать с проверки баланса сим карты. Если сим из комплекта сигнализации, то проверить ее активность можно по номеру 8-800-333-80-30.

Баланс положительный. Сим карта активная.

На звонки не отвечает "абонент временно недоступен". Аккумулятор отключить не могу, т.к. машина на гарантии. Промазаны контакты, типа пломбы для контроля снятия, наверно.

+1

смазка контактов АКБ это не пломба, а смазка чтобы не окислились. Отключение и снятие АКБ на гарантию не влияет.

Здравствуйте. Прошу перезагрузить систему клеммами аккумулятора. Сообщите, пожалуйста, результат.

Отключил(10 мин ждал. Накинул обратно. Потом подождал еще  5 минут.). Не вышло. Похоже путь один мне, в сервис центр...

Спасибо за сообщение. Все верно. Если сим карта полностью исправна и перезагрузка системы не помогает - нужно посетить установщиков для решения задачи. Прошу сообщить результат.

В серв. центе заменили модуль.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Исправно ли на сегодня работает система?