Вопросы
0
Starline As 96 bt, пропадает связь gsm
gagarin_odessa 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
3
Вечер добрый. Установлена Около года назад у Оф. Установщика там и приобреталась. Все бы ничего, но как понятно из прошлых постов с появлением холодов, начала пропадать связь, живет своей жизнью, после прогрева 4-5 часов держится потом танцы с бубном, появилась пропала. Естественно ничего нормально не контролируется и автозапуском не заводиться. Вчера было 0 градусов пропало на 10 часов из сети, сегодня +8 живет своей жизнью пол часа нет связи, 3 минуты есть. Карта из комплекта.
Спасибо .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При отсутствии связи с приложением, система доступна по звонку? Отвечает на смс?
Приходят ли ответы на
и
Доброе утро. При отсутствии связи, система по звонку в не зоне доступа или занято.На команды 20,21,45,41. Не отвеяает .Машина была в движении, связь возобновилась. Отправил СМС с командой INFO и GPRS, ответы пришли до устройства сейчас можно дозвониться. Через часа 3 все начнёт пропадать и жить перебоями. Как только пропадёт связь попробую отправить снова. Но предполагаю ответы не прийдут, номер будет в не зоне доступа. Так как отсылал команды по автозапуску авто, ответ приходил только после возобновления сигнала, продолжительной поездки . Сканы ответов на Info и GPRS могу выслать куда укажите .
Есть информация, что нужно перепрошивать GSM модуль, путём демонтажа его. Очень не хочется разбирать пол салона. Возможно ли обновить его по облаку.
Спасибо .
Здравствуйте. Ничего обновлять не нужно.
Укажите, пожалуйста, точнее адрес и дату установки сигнализации.