Вопросы
+5
S96 выезд за границу! Что учесть?
Добрый день! При выезде за границу - роуминг, что учесть до выезда, какие настройки помимо самого роуминга на сим, включить?
На что обратить внимание во время пребывание за границей
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если используется сим карта из комплекта сигнализации, то рекомендую позвонить по номеру 8-800-333-80-30. Оператор проверит все условия и подскажет, если потребуются коррективы.
В настройках сигнализации важно включить передачу данных в роуминге. Это можно сделать отправив смс в систему с текстом
Симкарта не из пакета, A1 (Velcom), позвоню-уточню!
СМС отправил, пришел ответ
Так на что обратить внимание во время пребывания и по возвращению?
В таком случае я рекомендую уточнить у оператора, каким образом происходит включение роуминга? Нужно ли для этого отправлять смс в систему? Произойдет ли автовыбор сети?
Рекомендую изучить: https://support.starline.ru/communities/30/topics/43121-kak-vklyuchit-avtovyibor-seti-v-rouminge-ili-zadat-imya-seti-prinuditelno
нет, смс не надо отправлять, услуга уже включена
Оператор сказал уточнять у производителя оборудования, есть ли возможность автовыбора у устройства (как это обычно в телефоне)
о какой версии ПО идет речь по ссылке?
у меня
Версия оборудования 0.66.0
Версия ПО: 2.16.1
Версия ПО модема: 16.01.204
Отправил смс 06910, пришел ответ Команда "установка времени пересылки входящих сообщений на М1" выполнена, отпраялю INFO. Ответ пришел на номер сигнализации, а не М1. Или я что-то не понял, или как это должно работать?
так же что дает эта команда (я понимаю что происходит технически, но не понимаю о каких смс речь)
Устройство включает сим карту и далее сим карта регистрируется в сети. Если в телефоне для работы сим карты пользователю нужно сделать ручной выбор сети, то сигнализация ничего вручную сделать не сможет. Если регистрация в сети на телефоне происходит автоматически, то все должно работать и в сигнализации.
Речь в теме по ссылке именно о том, что оператор предлагал делать в телефоне ручной выбор сети.
На данный момент в телефоне симкарта этого же оператора работает и на автовыборе, и в ручную, если выбрать такой режим и потом выбрать оператора.
Как обычно вы отвечаете частями, у вас лимит по символам?! Неотвеченные вопросы три вопроса
1) о какой версии ПО идет речь по ссылке?
у меня
Версия оборудования 0.66.0
Версия ПО: 2.16.1
Версия ПО модема: 16.01.204
2) Отправил смс 06910, пришел ответ Команда "установка времени пересылки входящих сообщений на М1" выполнена, отпраялю INFO. Ответ пришел на номер сигнализации, а не М1. Или я что-то не понял, или как это должно работать?
3) так же что дает эта команда (я понимаю что происходит технически, но не понимаю о каких смс речь)
Спасибо за вопросы.
Как я и писал ранее:
А не о версиях ПО.
О версии ПО GSM модуля сигнализации А93.
Эта команда для сигнализации А93
Эта команда включает смс оповещения владельца, как только сим карта будет в роуминге. Уехали за границу - пришло смс о том, что сим карта в роуминге. Вернулись домой - получили смс о выключении роуминга.
В сигнализации нет возможности ручного режима. в теме по ссылке автор указывает на то, что у нее не получилось включить роуминг автоматически на указанном операторе связи.
Тогда зачем вы мне даете ссылку на эту тему, если она не актуальна, кроме только того, что у пользователя не работал роуминг! только запутали меня! общался только что с региональным представителем Старлайн (Александром), у него тоже Велком, и он говорит
Я: при выезде за границу, при вкл роуминге, система авто выбирает на какого оператора подключиться?
Александр: Как и телефон на самый сильный сигнал
Спасибо за сообщение. Остались ли у Вас на данный момент вопросы?