
0
S96 Снятие постановка на охрану звонком или приложением
Сергей Литвиненко 6 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад •
8
Добрый вечер! Заметил такую проблему. Когда снимаю авто с охраны через приложение все нормально. Когда ставлю на охрану то охрана включается но замок не запирается и точно также через звонок. Как это исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Получается замками управляем только на открытие?
Как реализовано управление ЦЗ и штатной охраной?
Да, только на открытие. А как узнать как реализовано?
Не работает у старлайна закрытие замков по кану надо по аналогу. Можно попробовать по кану, постановка штатной охраны, но не всегда помогает.
Здравствуйте.
Как сигнализация управляет центральным замком?
Укажите, пожалуйста, название и адрес установочного центра, в котором Вы работаете.
Я не работаю в установочном центре. У меня автомобиль, с сигнализацией старлайн которую устанавливали в тойота центре. И у меня такая проблема, ее можно както решить? Помимо этой проблемы есть еще одна проблема: В приложении старлайн включены звонки с гостевых телефонов и пароль. Когда я выключаю гостевые звонки, то не могу дозвониться на сигнализацию, звонок сбрасывается, хотя мой номер забит как M1 (https://support.starline.ru/communities/67/topics/39126-sbrasyivaetsya-zvonok-na-signalizatsiyu#comment-223810)
Спасибо за ответ. В таком случае я прошу Вас посетить установщиков и изменить управление Центральным замком. Возможно потребуется аналоговое подключение.
Спасибо! А по второму вопросу можете что то сказать?
Здравствуйте. На другой вопрос ответил в другой теме.