0

Не работает автозапуск - превышена температура двигателя

Рожко Дмитрий Валентинович 6 months ago updated 6 months ago 11

Добрый день!

При попытке автозапуска холодного авто (более суток на стоянке, плюсовая температура - май 2019) мигает аварийкой, затем выдаёт ошибку (приходит SMS) следующего содержания:

"Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температура двигателя.
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.".

В настройках приложения ограничение "Общие параметры запуска -> Максимально допустимая температура двигателя" выставлено на максимальное значение (180 г.).

Раньше автозапуск работал (обходчик есть, проблемы были только при отрицательной температуре).

В чём может быть причина?

Здравствуйте. Какую температуру двигателя показывает в этот момент приложение?

Есть вероятность выхода из строя датчика температуры. Самый правильный вариант - посетить установщиков для проверки.

Добрый день! Сейчас показывает 45 градусов. Когда пробовал - несколько раз за последний месяц - температура была примерно такая же, до 50 градусов.

Проблема на самом деле появилась после того, как я залез в эту настройку - изучал возможности настроек. Теперь есть возможность только менять лимит температуры, но не сбросить этот контроль полностью. Может можно его как-то отключить совсем?

Даже если датчик вышел из строя (что не очень похоже на правду - показания в приложении адекватные) - должна же быть возможность не учитывать его показания при автозапуске?

Отключить контроль полностью не получится. Рекомендую проверить во время возникновения ошибки, а лучше попросить установщиков. На их диагностическом оборудовании все можно проверить правильнее и проще.

К установщикам ехать надо, это время. Его нет.

"проверить во время возникновения ошибки" - что именно проверить? Можно ли удалённо продиагностировать?

Только что послал команду. Та же ошибка. Датчик показывает 38 градусов. Лимит - 180 градусов. 

Здравствуйте.

что именно проверить? Можно ли удалённо продиагностировать?

Когда в следующий раз Вы получите смс о превышении температуры двигателя, нужно зайти в приложение и посмотреть на температуру. Также нужно запомнить точное время возникновения ошибки и сразу же отправить в машину смс с текстом:

LOGLOAD

После отправки, напишите, пожалуйста, об этом здесь.

Дмитрий, добрый день.

Отправил логи. Температура после неудачной попытки  запуска (только что) - 34 градуса.

Спасибо за информацию. Дождемся выгрузки логов и посмотрим что видит сигнализация.

Здравствуйте. Благодарю за ожидание. По логам видно, что ПО Вашей сигнализации довольно старое. Прошу Вас посетить установщиков и обновить систему на актуальную. Сразу же у них проверить показания температуры и попробовать запуск. Обновление не займет много времени. Не забудьте с собой сервисный код с красной пластиковой карточки.

Добрый день. Спасибо, буду обновлять.