0

E96ВТ ECO ПО 2.10.4 Не получается сделать обход штатного иммобилайзера шевроле орландо

akm1999 6 лет назад обновлен 6 лет назад 12

День добрый,


27 июня в сервисном центре устанавливал сигнализацию

Приобрел данную модель так как было заявлено https://can.starline.ru/27/7/6634 данная модель сигнализации, поддерживает на моем автомобиле возможность обхода штатного иммобилайзера

При установки связывались со службой поддержки starline с данной проблемой, там проблему признали и обещали исправить в ближайшее время.

Подскажите когда ожидать исправления?

Добрый вечер.

Рекомендую обратиться к установщикам для обновления версии ПО CAN-интерфейса с последующим подключением цепей обхода и настройкой.

Доброе утро, спасибо за ответ, с какой версии ПО CAN-интерфейса эта ошибка устранена?

У нас отсутствует информация о каких-либо имевших место ошибках, как и о вашем звонке на горячую линию.

В актуальном ПО реализован весь заявленный функционал.

Добрый день. Ещё раз съездил к установщикам, ПО обновили до 2.11 и проблему я не правильно описал. Обход делается, все замечательно работает как надо.... только примерно около часа. Потом происходит следующее - нажимаю запуск двигателя, все включается, на брелке высвечивается, что "запуск" но сам двигатель больше не заводится, мастер говорит что так сбрасывается ключ иммобилайзера из памяти которому ранее был обучен, проверен и не которое время работал. Перепробовали разные версии прошивок, ситуация одинаковая, все хорошо обучается, работает, потом забывает ключ.

Добрый вечер.

Ваш мастер установил ли актуальное ПО CAN-интерфейса 4.8.0?

Добрый день, конечно, так как для моей модели автомобиля это версия ПО CAN единственная! Была бы ещё другая версия и её бы попробовали....

Добрый вечер.

В вашей ситуации отсутствует удачное обучение системы или обучение проводится, но обход не функционирует?

Добрый день, обучение проводится успешно, обход функционирует но недолго! Раз 5-6 срабатывает в течении часа, потом забывает про обход и дальше как не пытайся - обход не работает.

Добрый вечер.

Часто ли вы бываете в Самаре. И если нет, то имеется ли возможность приехать в этот город?

Доброе утро, бываю примерно раз в месяц, но получается только по воскресеньем

Добрый вечер.

В таком случае возможность протестировать ваш автомобиль нашим региональным представителем для исправления ситуации будет отсутствовать.

Сообщите, если у вас появится возможность посетить Самару в будний день.

Доброе утро, такой возможности точно не будет, будем разбираться на месте, спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho