Bugs
0
E96ВТ ECO ПО 2.10.4 Не получается сделать обход штатного иммобилайзера шевроле орландо
День добрый,
27 июня в сервисном центре устанавливал сигнализацию
Приобрел данную модель так как было заявлено https://can.starline.ru/27/7/6634 данная модель сигнализации, поддерживает на моем автомобиле возможность обхода штатного иммобилайзера
При установки связывались со службой поддержки starline с данной проблемой, там проблему признали и обещали исправить в ближайшее время.
Подскажите когда ожидать исправления?
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Рекомендую обратиться к установщикам для обновления версии ПО CAN-интерфейса с последующим подключением цепей обхода и настройкой.
Доброе утро, спасибо за ответ, с какой версии ПО CAN-интерфейса эта ошибка устранена?
У нас отсутствует информация о каких-либо имевших место ошибках, как и о вашем звонке на горячую линию.
В актуальном ПО реализован весь заявленный функционал.
Добрый день. Ещё раз съездил к установщикам, ПО обновили до 2.11 и проблему я не правильно описал. Обход делается, все замечательно работает как надо.... только примерно около часа. Потом происходит следующее - нажимаю запуск двигателя, все включается, на брелке высвечивается, что "запуск" но сам двигатель больше не заводится, мастер говорит что так сбрасывается ключ иммобилайзера из памяти которому ранее был обучен, проверен и не которое время работал. Перепробовали разные версии прошивок, ситуация одинаковая, все хорошо обучается, работает, потом забывает ключ.
Добрый вечер.
Ваш мастер установил ли актуальное ПО CAN-интерфейса 4.8.0?
Добрый день, конечно, так как для моей модели автомобиля это версия ПО CAN единственная! Была бы ещё другая версия и её бы попробовали....
Добрый вечер.
В вашей ситуации отсутствует удачное обучение системы или обучение проводится, но обход не функционирует?
Добрый день, обучение проводится успешно, обход функционирует но недолго! Раз 5-6 срабатывает в течении часа, потом забывает про обход и дальше как не пытайся - обход не работает.
Добрый вечер.
Часто ли вы бываете в Самаре. И если нет, то имеется ли возможность приехать в этот город?
Доброе утро, бываю примерно раз в месяц, но получается только по воскресеньем
Добрый вечер.
В таком случае возможность протестировать ваш автомобиль нашим региональным представителем для исправления ситуации будет отсутствовать.
Сообщите, если у вас появится возможность посетить Самару в будний день.
Доброе утро, такой возможности точно не будет, будем разбираться на месте, спасибо.