0
Отвечен

Не обновляется баланс сим-карты

unstope 6 лет назад обновлен Владимир Селезнёв 3 года назад 5

Баланс сим-карты не изменяется со дня первого включения основного блока. Первые 5 дней давно прошли, я положил деньги на счет и явно не ошибся номером, потому что вот уже две недели имеется связь с основным блоком через приложение, смс и звонки.

Теле2 из комплекта. Номер проверки баланса - #105#. Пишет, что баланс 3 рубля

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Антон быстро и четко решил мою проблему.

Оценка удовлетворенности от unstope 6 лет назад
+1

Добрый вечер

Номер проверки баланса - #105#

Установлен ли этот USSD-код в настройках системы?

Конечно. Только через Старлайн Мастер ставил. Сейчас проверил через Онлайн, стоит. И стоит именно вариант с решеткой. Впрочем, со звездочкой тоже 3 рубля пишет. А если ставить, например, *102#, то отображает прочерк вместо баланса.

+2

Пожалуйста, установите код *105*1# и проверьте ещё раз.

Заполните свой профиль полностью. В поле "Ваш логин на starline-online.ru" у вас отсутствует информация.

Спасибо, это помогло.

Отвечен

Пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho