AS96 BT Kia Sorento глушение при антиограблении

Добрый вечер.

1. Не работает автоматическое глушение двигателя при активации режима антиограбления. Машина моргает, сигналит, но не глохнет. Но не заводится, если заглушить кнопкой. 

Это может говорить о том, что аналоговая блокировка двигателя не была реализована, а используется только технология iCAN в качестве блокировки. Глушение запущенного двигателя для вашего автомобиля не поддерживается. Используется только запрет запуска двигателя.

Что подправить? 

Обратиться к установщикам для реализации рекомендуемой аналоговой блокировки двигателя.

2. Не выводится информация от кан в приложение на телефоне и сайте. Ни остатка бензина

Функционал не заявлен для вашего автомобиля, т.к. необходимая информация отсутствует в CAN.

ни пробег

Пожалуйста, отправьте СМС-команду LOGLOAD на номер системы.

Обратиться к установщикам для реализации рекомендуемой аналоговой блокировки двигателя.

Спасибо.

Пожалуйста, отправьте СМС-команду LOGLOAD на номер системы.

Отправил. Пошла выкачивать данные. 

А, вообще, устанавливая какой-то из типов соренто, кроме рекомендуемого, мне на телефон подкачались данные пробега. Когда вернул обратно, больше данные не приходят.

Добрый вечер.

устанавливая какой-то из типов соренто, кроме рекомендуемого, мне на телефон подкачались данные пробега. Когда вернул обратно, больше данные не приходят.

Какое именно ПО и код модели использовались?

Какое именно ПО

Последнее с сайта брал, которое Мастер 2.8.1. В сигналке стоит 2.9.0.

Сейчас стоит 3283, ее и ставили в салоне.

Эксперимент ставил на версии с более высоким номером, вероятно с наибольшим.

Эксперимент ставил на версии с более высоким номером, вероятно с наибольшим.

Именно эта информация интересует в первую очередь. Какой именно код?

Так что делать? Вопрос не сдвинется с места пока не найду код?

без новых экспериментов не могу сказать, аретфактов не осталось. На сервере не логируется? Лог, который скинул не показывает ничего?

Добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для выполнения всех необходимых действий.

пока не найду код?

От вас лично не требуются эти действия.

Вопрос был про чтение данных с Кан. Рекоммендуемый номер модели с вашего сайта не даёт этой информации. Когда, я выбрал другую модель Соренто, с более высоким порядковым номером, то данные о пробеге подгрузились в телефон и там существуют до сих пор, но не обновляются.

Мне точно надо именно у установщикам? Какой диагноз передать? 

У нас отсутствуют данные о ваших действиях, номер модели, который, по вашему мнению, поспособствовал изменению ситуации вы не сообщили. Судя по логам вашей системы, данные о пробеге отсутствовали за всё время логирования.

Именно поэтому вам было предложено обратиться к установщикам для получения квалифицированной помощи в решении этого вопроса.

Пожалуйста, сообщите название и адрес автосалона, в котором была установлена система.

Киа Дакар, СПб, на Богатырском 

В течение непродолжительного времени с вами свяжется наш представитель.